武汉水陆街旧栏杆“退休” 人大代表督办解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吕智敏）“以前上下楼总担心不安全，现在心里踏实多了！”看着楼道里的新变化，居民王大爷难掩喜悦。10月24日，武昌区歌笛湖社区水陆街25号居民楼的楼道里添了桩暖心事，全楼旧栏杆更换完毕，12根崭新的不锈钢栏杆“上岗”。

水陆街25号居民楼建成于2002年，共3个单元，属无物业管理的老旧小区。因楼道栏杆使用年限久远，缺乏必要的维护与保养，部分楼层栏杆逐渐出现腐蚀、锈损、松动问题，给居民出行埋下安全隐患。但由于房屋没有专项维修资金，栏杆修缮事宜迟迟未能解决，成了居民们的“心病”。

人大代表接待日接待居民。  通讯员供图

转机出现在社区组织的人大代表接待日活动上。居民们集中反映的楼道栏杆安全问题，被到场的人大代表详细记录。为摸清实际情况，代表们当即前往该楼栋开展实地调研，逐楼层检查栏杆锈蚀断裂程度，用影像资料登记每一处隐患点位，还与十余户居民深入交流，细致了解大家的使用需求和安全顾虑，为后续解决问题掌握一手信息。

社区工作人员张贴安全提醒公告。  通讯员供图

基于调研结果，人大代表明确提出“尽快更换栏杆、同步完善楼道安全设施”的建议。歌笛湖社区迅速行动，一方面联系居民清理楼道垃圾、腾退施工空间，另一方面协调解决推进中的难点问题。方案制定阶段，人大代表还牵头邀请居民代表、施工单位共同座谈，最终确定选用耐腐蚀、强度高的304不锈钢作为新栏杆材质，并结合老年人使用习惯，优化了栏杆高度与间距设计，兼顾安全与实用。

维修人员施工现场。  通讯员供图

维修启动前，社区网格员提前做好安全保障，在单元楼醒目位置张贴警示标语，对松动点位设置警戒线，给锈蚀严重的栏杆加装临时挡板；同时通过入户告知、微信群通知等方式，逐户提醒住户注意出行安全。施工期间，社区网格员与小区志愿者组成监督小组，多次到场巡查，对栏杆焊接牢固度等细节严格把关，发现问题立即要求整改；社区还聘请专业单位细化施工方案，全程严控质量与安全，确保修缮工程落地见效。

目前，街道已组织验收，确认栏杆更换工程合格，安全隐患彻底消除。下一步，社区还将开展“回头看”，确保工程质量经得起检验；同时发挥网格化管理效能，深化与楼栋长的联动，定期开展安全巡查，做到隐患“早发现、早整改、早销号”，让民生保障更有温度，社区安全防线更加牢固。