10月28日,主打儿童启蒙数字产品的原创品牌宝宝巴士旗下“宝宝巴士儿歌”App,在非会员状态下推送低俗擦边成人广告,引发家长担忧。次日上午,宝宝巴士迅速发布致歉及整改声明,行动较为诚恳,但背后问题值得深思。
互联网时代,信息海量且泥沙俱下,对所有人辨别信息的能力都是挑战,对未成年人更是严峻考验。未成年人探索欲强、好奇心重,价值体系尚未成熟,从众心理明显,易受不良信息影响。若不加强正向引导,让他们暴露在良莠不齐的信息环境中,后果不堪设想。因此,社会各方需形成合力,为未成年人营造良好网络信息空间。
家庭作为第一所学校,要把好第一道关。家长不能仅做“防火墙”“监督员”,更要做孩子的“导航员”“同行者”。通过陪伴沟通构建稳固亲子关系,主动了解孩子接触的信息,共同观看讨论,结合青少年模式、时间锁等技术手段,助力孩子养成良好习惯。关键要培养孩子内在免疫力,塑造积极稳固价值观,使其自主跳出信息陷阱。
网络平台要兼顾商业利益与社会责任。在流量为王的时代,不能只图短期流量掠夺,而应转向长期生态建设。当下,靠刺激、夸张噱头博流量的案例虽多,但往往被迅速遗忘、遭人诟病。网络平台若想长期良性发展,需获用户信任,建立完善管理机制,提供优质服务与内容。如优化推荐模式、全链条监管内容、创新商业模式等,通过监管引导转变平台价值观,激励优质创作,构建品牌信誉与用户忠诚度。
政府部门要科学监管,构建清朗网络空间。完善法律法规,加快出台人工智能、算法推荐等新兴领域法规,让监管有法可依;创新监管手段,利用大数据、人工智能等技术,对全网内容动态感知、趋势分析,实施差异化监管,提升科学化程度;压实平台责任,确立“谁经营,谁负责”原则,建立问责与激励机制,对违规平台严厉打击,对优质平台予以奖励,树立行业标杆。
互联网时代的信息环境利弊共存。我们无法让孩子与世隔绝,正确做法是赋能未成年人,让他们成为信息驾驭者。这需要全社会共同努力,为孩子打造坚固“精神方舟”,助其在信息海洋安全航行。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:杨柳(武汉市武昌区“昌言家”团队、水果湖街道办事处)
责编:李燕
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