纱帽街泥湖河社区联合银行开展医保代收便民服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杜煜东）11月21日，武汉经开区纱帽街道泥湖河社区联合辖区相关银行，开展医保代收进社区便民服务，将服务窗口延伸至居民“家门口”。

考虑到居民日常忙于工作，特别是老年人不熟悉线上操作“缴费难”问题，社区提前与相关银行对接协调，选定人流量大、场地便利的辖区超市门口作为办理点。

医保代收进社区便民服务活动现场。通讯员供图

活动现场，社区工作人员与银行专员分工协作，引导居民有序排队，耐心解答医保政策疑问，协助完成线上缴费操作。活动累计服务居民百余人次，有效解决了居民“上班没空办、下班没处办”的难题。

“到银行交医保太远，手机上的这些操作我也弄不明白，今天刚好遛个弯的工夫就把费缴了，太方便了！”刚办理完业务的蔡婆婆点赞道。

此次医保代收活动是社区解决居民急难愁盼问题的又一实践。泥湖河社区将持续聚焦居民需求，联动更多社会资源，常态化开展各类惠民服务，以实际行动提升居民获得感与幸福感。