从个案解析到众智汇聚，黄鹤楼街道举办“社区治理大家谈”社会救助经验分享会

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 易丽娟）为深化基层治理创新，提升基层社会救助服务水平，11月27日下午，武昌区黄鹤楼街道成功举办第三期“社区治理大家谈”活动。本次主题聚焦“暖心行动·共话救助”，通过真实个案分享与开放式研讨，为社区工作者搭建起互学互鉴的交流平台，推动社会救助服务从“有”向“优”迈进。

案例分享。  通讯员供图

活动伊始，读书社区工作者戎涛以“无主病人不无助”为题，分享了辖区居民崔某华的救助案例。面对这位无存款、无亲友、突发疾病的困难群众，街道迅速牵头成立专项救助小组，统筹民政、司法、公安、医院、福利院及志愿者等多方力量，不仅协助其渡过医疗与生存危机，更在他生命最后阶段给予全程陪伴和临终关怀。这一充满温度的服务实践，生动诠释了“全人、全程、全方位”的现代救助理念。

“开放空间”自由研讨环节。  通讯员供图

案例引发了在场社区工作者的强烈共鸣。在随后的“开放空间”自由研讨环节，各社区工作者围绕救助对象识别、资源链接、心理支持、多部门协同等议题展开热烈讨论。既有成功经验的真诚分享，也有难点堵点的集体剖析，思维在碰撞中升华，共识在交流中凝聚。“这些案例就发生在我们身边，既有借鉴价值，更传递出民政为民的工作温度。”一位参与者感慨道。

“开放空间”自由研讨环节。  通讯员供图

“黄鹤楼下是我家”社区治理大家谈，是街道推动多元参与、共建共享的创新平台。未来，黄鹤楼街道将持续推出“小哥谈”“少年谈”“志愿者谈”“居民谈”等系列对话活动，让更多元的声音被听见，更丰富的实践被看见，推动社区治理在双向奔赴中更有温度、更富成效。