湘口街将推动各社区把志愿者积分管理体系落地见效

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员郑玲、谢蓉）如何让社区志愿服务从“零散化”走向“规范化”，从“被动参与”转为“主动作为”？11月28日，一场聚焦“志愿者管理体系构建”的社区工作者培训，在武汉经开区湘口街道如期举行。

图为：专业老师给社区工作者们现场授课。

“志愿服务不是简单的‘搭把手’，而是有规范、有体系、有温度的专业行动。”培训伊始，授课老师以《志愿服务条例》为切入点，清晰界定志愿者权利义务与组织管理边界，让在场学员对志愿服务的核心价值有了更深刻的认知。

针对基层志愿服务管理中的痛点，课程重点拆解“基础时长+服务质量+特殊贡献”的积分核算体系。其中，针对常规便民服务、急难险重任务等不同应用场景，明确差异化积分系数设置建议，让志愿服务的价值得以精准量化，为规范管理提供可操作的实践路径。

培训现场互动频频，学员们结合自身工作中遇到的“志愿者招募难”“活动持续性差”等问题踊跃提问，授课老师结合案例逐一细致解答，干货满满的分享让大家受益匪浅。

街道相关负责人表示，此次培训为社区工作者搭建了专业提升的桥梁，不仅厘清了志愿者管理的标准化流程，更构建起精细化管理的框架。街道将推动各社区把积分管理体系落地见效，让志愿服务真正成为社区治理的“润滑剂”和“助推器”，为建设和谐社区注入源源不断的动力。