在城市发展的激烈竞争中,如何提升城区竞争力、推动高质量发展?近日,武昌区科技创新和人才服务中心用“惠企服务进楼宇”活动给出了创新答案,该活动将政策、资金等要素“一键直达”企业,为城区发展注入强劲动力。
以往企业办事,常陷入“找政府难”的困境,耗费大量时间精力;如今,武昌区变被动为主动,政府“扫楼”找企业。“楼长”队伍一人包一栋,每周对接服务2个半天,及时了解企业需求,“企呼我应”快线实现诉求1小时分办、1日响应、1周销号,效率大幅提升,这种创新服务模式,让供需精准对齐,企业难题得到快速解决。
数据是活动成效的有力证明。2025年1—11月,活动覆盖23栋重点楼宇,上门服务企业150家,解决诉求420项,整体满意率100%。这一连串的数字背后,是无数企业从中受益,是营商环境的持续优化。例如,携手10余家银行组织的银企对接会,促成贷款意向金额近8000万元,缓解了企业的资金压力;依托“才聚武昌”活动,累计为63家企业对接人才882人,达成意向签约人数202人,为企业发展提供了人才支撑。
不仅如此,活动还注重制度建设,出台《武昌区惠企服务进楼宇工作规范》,实现“五个一”标准化。事项、流程、时限、责任人全公开,让服务透明化;“中心+街道+楼宇+第三方机构”四员协同,形成服务合力;企业参与率、问题办结率、企业满意率三维量化,确保服务质量。楼宇经济智慧驾驶舱的建立,更让182栋重点楼宇、1.9万家企业动态实时呈现,为精准服务提供数据支持。
面向未来,“百楼千企”跃升计划已绘出清晰蓝图。空间上,将从“单点进楼”迈向“连片成轴”,通过科学规划实现多点联动,形成规模效应与协同发展的强大动能;服务上,新政务中心将打造创新发展和人才服务基地,构建集要素集聚、效能提升、产才融合于一体的立体化服务平台;生态上,依托“楼宇圆桌会”机制,政府、运营方、企业、第三方服务机构将形成四方共治格局,真正以“垂直开发区”理念推动楼宇经济高质量发展。
武昌区的“惠企服务进楼宇”活动,是优化营商环境的创新之举,更是推动城区高质量发展的务实行动。它以实际行动证明,当政府服务精准嵌入企业需求,区域经济便能迸发出蓬勃生机。期待这一模式为更多地区提供可复制的经验,共同开创高质量发展新局面。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:汤忞(武汉市武昌区“昌言家”团队、积玉桥街道办事处)
责编:李燕
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