荆楚评论：从月租350元看城市治理温度

近日，武汉南湖街道智慧小哥公寓外，外卖小哥休整的身影，映照着湖北省首家小哥专属公寓运行近一年来的扎实成效。27间房容纳68位城市“摆渡人”，最低350元的月租，切实回应了新就业群体住得稳、住得起的核心诉求，让民生政策从纸面走向现实。

公寓的价值，在于精准破解居住痛点。外卖员宋先生曾挤在十几人的集体宿舍，三班倒让他睡眠质量极差。如今住进双人间，月租五六百元，与同班次室友互不干扰，生活品质大幅提升。公寓内基础设施完备，会客厅、心理咨询区等精细化配置，让“有地方住”升级为“有品质地生活”。

比硬件更暖人心的是家的认同与尊重。社区不仅提供安置之所，还以持续服务拉近与小哥的距离。酷暑前送防暑用品，为同月生日的小哥办集体派对，通过宿舍公约营造家的秩序。骑手王勇住进公寓9个月，房租从三千元降至六七百元，还成为公寓建设智囊，深度参与让他有了城市归属感。

这更是基层治理从供给思维向需求思维转变的实践。南湖街道最初设新就业驿站，深入了解小哥住得远、通勤久、作息乱等诉求后，升级为生活家式公寓。从细分房型到选址接单密集区，再到设定合理租金，每一步都紧扣实际，真正做到了“真听意见”。

这份温暖还催生出双向奔赴的治理合力，住进公寓的小哥从社区陌生人转变为新邻里，顺手帮居民送急件、反馈安全隐患、主动担任志愿者。正在筹备的“小哥幸福食堂”，明年年初就能让晚归的小哥吃上热乎饭菜。

武汉的这一创新实践，为新就业群体权益保障和未来发展提供了有益借鉴。从中央的“暖蜂行动”到各地的小哥驿站，再到武汉的小哥公寓，都在探索如何让为城市付出的人被温柔以待。据相关统计，全国有8400万新就业形态劳动者，外卖员、快递员等群体迫切需要一个安稳落脚点。

武汉南湖的小哥公寓，是城市治理创新的温暖缩影。它用27间房、68个床位证明，城市的温度源于对劳动者需求的精准体察，成于可持续的共建模式。从驿站到家园，武汉正探索一条让“摆渡人”安身立命、感受尊重的融合之路，善待他们，就是善待城市未来最坚实的根基。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王小亮（武汉市武昌区“昌言家”团队、积玉桥街道办事处）

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