饺香传暖意，信托聚人心——紫阳金利屋小区冬至邻里情浓

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郑雁秋）12月21日冬至，武昌区黄鹤楼街道读书社区紫阳金利屋小区内暖意融融、笑语盈盈。一场由小区物业与业主委员会联合举办的“冬至暖阳，饺子传情”活动，不仅让居民们品尝到了传统节令美食，更成为该小区推行“信托制物业”管理模式后，邻里关系显著升温、社区认同不断增强的生动缩影。

活动现场。  通讯员供图

作为武昌区首批引入“信托制物业”的小区之一，紫阳金利屋小区创新设立业主共有基金，将物业费、公共收益等统一纳入其中，由物业公司按信托原则进行公开、透明、规范管理，全体业主作为共同受益人享有监督权。这一模式打破了传统物业服务中单纯的“雇佣-被雇佣”关系，构建起以信任为基础、以信义为纽带的“共同体”式治理结构。

活动现场其乐融融。  通讯员供图

活动当天上午，业委会办公室早早热闹起来。物业工作人员和居民志愿者挽起袖子，揉面、擀皮、调馅、包捏，动作娴熟，配合默契。大家边包饺子边聊家常，场面温馨祥和。品尝饺子时，许多居民由衷感慨：“现在的物业不只是管理者，更像是咱们的家人。小区的事真正成了大家的事。”

物业、业委会成员为老人送饺子。  通讯员供图

除了现场共聚，温情也在传递中延伸。由业委会成员、物业管家和热心居民组成的“送暖小分队”，将一盒盒刚出锅、热气腾腾的饺子，连同节日的诚挚问候，逐一送到小区独居、高龄老人的家中。

“黄爷爷，我们是物业和业委会的，给您送饺子来啦！”当物业管家小李敲开独居老人黄爷爷的家门时，老人脸上顿时绽开了笑容。“谢谢你们！信托物业就是不一样，真把我们当自家人！”

这场以饺为媒、以情相连的活动，不仅是紫阳金利屋小区在“信托制物业”框架下深化服务内涵、营造社区温度的一次具体实践，也生动折射出新模式下物业服务从“管理”到“治理”、从“事务”到“人情”的转变。

未来，紫阳金利屋小区将持续探索“信托制物业”与社区治理深度融合的路径，通过更多有温度、接地气的服务与活动，不断筑牢信任基石、凝聚邻里共识，打造和谐温暖的幸福家园。