风雪夜驰援暖归途——神农架林区高效联动保障游客平安

12月20日，神农架林区中高山突降大到暴雪，通往神农架国际滑雪场的道路积雪结冰，导致10余台车辆打滑、交通受阻。当天傍晚，滑雪场大厅滞留了200多名无法下山的游客。

急！多方联动打通救援路

面对险情，林区应急管理局协调红坪镇、文旅局迅速行动，启动应急预案。红坪镇组织辖区派出所火速抵达现场，在冰雪路面上设置警示区域，确保救援安全；文旅局组织神农架国际滑雪场救援队携带防滑链、融雪剂等物资，对关键路段进行除冰和车辆脱困。寒夜中，救援人员打着手电，或在车灯下推车、铲雪、安装链条，争分夺秒抢通道路。经过3小时连续奋战，成功救助多辆被困车辆，帮助五十多名群众平安脱险。“大雪天里又冷又慌，多亏了警察同志及时赶来，真的太暖心了！”一位成功脱困的车主激动地说。

暖！贴心服务传递温度

在救援紧张进行的同时，滑雪场工作人员为滞留游客提供热水、泡面、面包等物资，发放扑克等娱乐用品安抚情绪。晚上21时许，道路恢复通行，5辆接驳大巴有序将230名游客安全转运至木鱼镇安置。

安！深夜巡查不让一人落单

游客疏散后，救援人员并未休息。联合巡查小组继续沿山路排查，为仍受困的游客送上热水和食品。直到21日凌晨1时30分，最后一辆被困车辆被安全拖离，这场超过10小时的接力救援才宣告结束。

从游客受困到全员安全转移，从道路抢通到连夜排查，这场风雪中的守护，彰显了神农架林区高效协同的应急能力和以人为本的服务温度。未来，林区将持续优化极端天气应对机制，全力守护每一位游客的平安旅程。