荆楚评论：直播卖旧衣，岂能“骗”字当头！

近期，直播间售卖“大牌尾货”“孤品样衣”乱象频发，实则多为来源不明的二手旧衣物，甚至来自伪装成“公益捐赠”的旧衣回收箱、垃圾站。商家不清洗、不消杀直接上架，部分翻新后伪装新品牟利，严重欺骗消费者，扰乱市场秩序，亟待整治。

此类乱象规模惊人，部分旧衣回收公司日销量达几十吨，头部直播间单日营收数万元。商家为降低成本，对回收衣物不清洗、不消杀，直接售卖。记者调查发现，长春坤腾旧衣回收公司一天能销售几十吨回收衣物，某直播间开播半小时售出近70件旧衣物，本场营业额超万元。这些衣物多带有污渍、霉斑，商家却以“微脏”“微瑕”掩盖问题，借助美颜灯光掩盖瑕疵，绝口不提二手属性，还设置“不退不换”霸王条款，严重侵犯消费者知情权与公平交易权。

更为恶劣的是，部分商家将翻新旧衣当作新品售卖。在华南地区尾货批发市场，一些公司翻新工艺精湛，非行家难辨痕迹。翻新后的毛衣几乎看不出痕迹，每件都配有崭新吊牌。河南商丘直播基地将翻新旧衣当作新品出售，获取最大收益。这种行为不仅欺骗消费者，还存在健康隐患。未经消杀的衣物可能携带病菌，威胁消费者健康，尤其是儿童衣物，更应引起重视。

直播间售卖二手旧衣物乱象频发，暴露出监管的严重缺失。法律层面，对于“以旧充新”的翻新销售行为，惩戒力度不足，刑事打击门槛高、链条追溯难。电商平台作为“守门人”，责任严重缺失，对商家使用规避性关键词、霸王条款缺乏主动识别与干预机制。

治理这一乱象，需多方协同发力。法律应明确将“以旧充新”行为纳入重点打击范畴，提高违法成本。电商平台要摒弃短视思维，建立严格的商家资质与货源溯源码审核机制，利用人工智能技术实时监测直播间话术，建立便捷的消费者投诉举报通道。监管部门和平台还应简化取证与维权流程，加强消费警示宣传，提升公众辨别能力。

直播间售卖二手旧衣物乱象，严重损害消费者权益，扰乱市场秩序。只有立法亮出“牙齿”，平台压实责任，消费者擦亮“眼睛”，才能彻底铲除这条欺诈产业链，让网络消费环境真正清朗起来。

稿源：荆楚网（湖北日报网） 

作者：张萍萍（武汉市武昌区“昌言家”团队、中南路街道办事处） 

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