民主协商破难题 邻里共治护平安

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 乐晓琳）“小孙子在楼下玩，一个饮料瓶突然砸下来，吓得孩子当场哭了！”“我晒的被子沾过菜叶子，找谁说理去！”近日，武昌区紫阳街道起义门社区明伦小区的邻里客厅里，居民们你一言我一语，诉说着长期困扰大家的高空抛物问题，满脸愤慨。

明伦小区作为典型的老旧小区，高空抛落现象屡禁不止。不仅让整洁的小区环境变得脏乱，更像一颗“定时炸弹”，给老人、儿童日常出行埋下极大安全隐患，成为居民心中难拔的“心头刺”。

相约星期二家长里短议事会。  通讯员供图

为从根源解决问题，小区依托邻里客厅平台，召开“相约星期二家长里短议事会”。“光靠劝说没用，得装监控让抛物者无处遁形！”一位老党员的提议，立刻得到居民附和。“钱我们自己凑，为了安全值得！”大家纷纷响应，当场敲定自筹资金、在楼栋关键位置安装高清防高空抛物摄像头的方案。说干就干，短短几天，摄像头全部安装到位并投入使用。不久后，监控就清晰捕捉到一名居民从阳台抛扔生活垃圾的全过程，精准锁定当事人。

彭师傅调解工作室调解。  通讯员供图

随后，小区业委会将这名居民请到“彭师傅调解工作室”。彭师傅没有直接批评指责，而是拉着对方坐下，从邻里安全谈到公共道德。他拿出《中华人民共和国民法典》，逐条解读高空抛物相关条款，再结合近期高空抛物伤人理赔案例，细细算“法律账”与“良心账”：“民法典明确规定，高空抛物造成他人损害需承担侵权责任，情节严重还可能触犯刑法。”

安装高空抛物摄像头。  通讯员供图

听完讲解，这名居民满脸通红，连连道歉：“我知道错了，图一时方便差点闯大祸，以后再也不会这样了！”

这场由居民“自议、自筹、自管”推动的治理行动，成为社区自治的“破题妙解”。不仅彻底摘除了悬在居民头顶的安全“炸弹”，更织密了邻里守望相助的温情网络。下一步，社区将持续依托邻里客厅平台，用民主协商的温度化解治理难题，让老旧小区更有安全感与幸福感。