杨园街道二桥社区：以演促练强技能 筑牢电梯安全防线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张鑫 侯本瑞）为切实保障小区业主的出行安全，提升物业团队应对电梯突发故障的应急处置能力，1月16日上午，武昌区杨园街道二桥社区联合君临天下物业服务中心开展电梯困人应急救援实战演练。

设置警戒区域。  通讯员供图

本次演练模拟了业主乘坐电梯时突发故障被困的场景。演练指令下达后，物业各部门迅速响应，秩序维护人员第一时间赶赴现场设置警戒区域、安抚被困人员情绪；客服人员同步联系电梯维保单位，并及时向业主反馈救援进度；电梯维保专业人员按照规范流程，快速实施断电、盘车、开门等救援操作，整个过程紧张有序、分工明确。在各岗位的密切配合下，“被困人员”被成功解救，演练取得圆满成功。

参观电梯机房。  通讯员供图

演练结束后，二桥社区负责人指出了过程中的亮点与不足，并强调要以此次演练为契机，常态化开展应急技能培训与实操演练，不断优化应急处置流程，提升团队的协同作战能力。同时，也向在场业主普及了电梯困人自救的正确方法，提醒大家遇困时切勿惊慌、切勿强行扒门，应及时拨打电梯内应急电话等待救援。

“电梯安全无小事，防范未然是关键。”君临天下物业服务中心相关负责人表示，将始终把业主的生命财产安全放在首位，通过定期的应急演练与设备巡检，织密织牢小区安全防护网，为广大业主营造安全、安心的居住环境。