荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员徐百通、曹悦)近日,武汉经开区军山街道龙湖社区通过“空间赋能+资源置换”的创新思路,成功化解一场因居民楼内开办兴趣班引发的邻里纠纷,实现了居民与社区的共赢。
据了解,龙湖社区居民余女士在家开办美术兴趣班。起初,邻里间相互包容,但随着兴趣班学员数量增多,一系列问题逐渐凸显。噪音扰民成为首要矛盾,不少居民向社区反馈,一到周末,楼道里全是小孩子的吵闹声。

曾经的闲置空间摇身一变成为了孩子们欢声笑语的聚集地。通讯员供图
面对邻里的合理诉求和余女士的实际困难,社区没有简单的“一禁了之”,而是从“资源盘活”的角度思考解决方案。经过进一步沟通,社区向余女士提出,邀请她成为社区合伙人,并提供闲置空间作为美术兴趣班的场所。这一方案具有多重优势,一方面,解决了场地不足的问题;另一方面,余女士可以发挥自身专长,为社区提供绘制宣传海报、美化公共墙面等文化服务。这一提议让余女士眼前一亮,她当即表示愿意尝试。
为推动合作落地,社区主动跟进闲置空间整理工作,清扫规整场地并协调配备基础设施,排查消防安全隐患。余女士也迅速进入合伙人角色,制定贴合社区需求的教学计划,承诺规范管理、避免噪音干扰。很快,闲置空间变身美术教室,兴趣班顺利开课。不仅为社区孩子们铺就了一条满是惊喜与欢乐的成长小径,让他们得以尽情收获知识与快乐。余女士也主动兑现资源置换承诺,为社区绘制主题海报,美化了社区环境,传递正能量。
此事的圆满解决,成为龙湖社区“以空间换资源、吸纳居民成为合伙人”基层治理模式的生动实践。社区负责人表示,基层治理不能只靠“硬约束”,更要注重“软赋能”,这场合作不仅化解了邻里矛盾,更形成“社区赋能居民、居民共建社区”的良性循环,让基层治理更具温度。
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