梨园街道联动康益寿开展“清雪送暖”专项行动，机构捐赠与上门慰问双线守护辖区老人

寒潮裹雪，温暖不停。2026年1月20日，武汉市迎来强降雪天气，梨园街道办事处迅速启动极端天气应急响应机制，联合梨园街康益寿助老服务中心，以“清积雪、送物资、访孤寡”为主题，开展双线并行关爱行动——既向东山亭社区养老院进行集中物资捐赠，又组织五支小队为辖区内东湖社区、省电社区、华电社区、武铁佳苑社区、鹏程社区、东沙花园社区的失独、孤寡老人上门送去生活物资与暖心问候，构建“机构+社区+居家”三位一体的寒冬守护网络。

一线捐赠：雪中送炭，守护养老院

当日，梨园街道办事处主任张笑与康益寿工作人员顶风冒雪，将满载关怀的10箱大米、2000袋面条及一批常用药品，总价值为27.95964万的物资送达到东山亭社区养老院。近期寒潮叠加降雪，该院内高龄、失能老人人数较多，物资储备面临压力。“这批物资来得太及时了”，院长接过物资时连连感谢，“不仅是雪中送炭，更是给了我们度过严寒的底气。”

二线入户：踏雪送暖，情系特殊老人

与此同时，五支由康益寿工作人员与社区志愿者组成的“送暖小分队”正穿行于积雪的街巷中。他们携带着米、蛋、蔬菜等“暖心包”，逐户敲开东湖社区、省电社区、华电社区等社区内37户失独、孤寡老人的家门。

“刘爷爷，这两天下雪路滑，尽量别出门啊！”在东湖社区，工作人员为独居的刘大爷检查家中取暖设备安全，并叮嘱防寒注意事项。华电社区八十多岁的失独老人王奶奶接过工作人员送上的鸡蛋和蔬菜，眼眶湿润：“下这么大雪，你们还特意跑一趟，我心里暖得很……”

双线融合，构建为老服务闭环

梨园街道办事处主任张笑指出，此次联合行动是街道“寒冬助老专项行动”的重要实践，未来将持续推动社会服务资源下沉，强化康益寿这样的专业组织与社区的协作，形成长效响应机制，真正实现“雪天不冷，孤者不孤”。

康益寿负责人表示，此次行动采取“机构捐赠+上门慰问”双线模式，旨在实现对辖区老年群体关爱的全覆盖：“既要保障集中养老机构的物资需求，也不让任何一位居家特殊老人成为‘孤岛’。越是极端天气，越要主动向前多走一步，把服务落到实处。”

此次，除物资支援外，康益寿当日还同步组织了对各社区老年人服务站、中心的出入口及主干道的积雪清扫工作，全面筑牢老年人雪天安全防线。