强寒潮来袭 武昌一群好人顶风冒雪找回了失联三小时的楼爹爹……

▲武昌公安分局的民警们在风雪中执勤，守护市民平安。

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨璟）据“大成武昌”微信公众号消息，连日来，武汉气温持续走低，降雨降温寒意渐浓，1月20日凌晨雪花飘落，全城被冰雪低温天气笼罩。寒风裹着雨雪冰封路面，湿冷气息浸透街巷，给群众出行和居家安全带来诸多隐患。面对这场入冬以来的强降温冰雪天气，武昌区各条战线的一线工作人员迅速行动，以 “时时放心不下” 的责任感，用脚步丈量民情，用行动传递温暖，为辖区群众尤其是特殊群体筑起一道坚实的寒冬守护墙。

在城区冰雪初凝、冷雨未歇的时刻，武昌公安分局的民警们也在风雪中奔波忙碌。1月19日下午2点，解放军中部战区总医院内，夏婆婆焦急的哭喊声牵动了众人的心。“警察同志，求求你们帮帮我，我在医院输液时睡着了，一觉醒来老伴就不见了！”接到报警后，中南路派出所和第五警务站的民警第一时间赶到现场，一边安抚情绪激动的夏婆婆，一边快速了解情况。原来，夏婆婆的老伴楼爹爹今年70岁，患有轻微老年痴呆症，当天陪同夏婆婆来院输液，趁夏婆婆熟睡时独自离开，且无法取得联系。夏婆婆和医护人员四处寻找无果，只能求助警方。

冷雨越下越密，气温持续走低，老人独自在外淋雨极易受凉生病，处境十分危急。民警们争分夺秒，立即展开搜寻工作，多方调取医院周边社会面监控，却始终没有发现楼爹爹的踪迹。凭借丰富的处警经验，民警推测楼爹爹大概率仍在医院范围内。随即，中南路派出所迅速启用院联动机制，一方面协调医院安保部门调取院内各个角落的监控，逐帧排查老人行踪；另一方面，组织民警与院内医护人员、安保人员分成多个搜寻小组，对医院各个楼层、楼道及户外绿化区域展开拉网式搜寻。

▲民警帮助夏婆婆（右）找到老伴楼爹爹（中）。

寒风裹着冷雨打在脸上，湿冷难耐，民警和工作人员们却丝毫没有退缩，深一脚浅一脚地在雨水中穿梭。经过三个小时的不懈努力，民警康爱民终于在医院后山找到了走失的楼爹爹。此时，老人全身已被雨水浸透，冻得浑身发抖，嘴唇发紫，意识也有些模糊。众人连忙上前将老人搀扶起来，小心翼翼地领到警务室，迅速递上热水，为老人驱散寒意。半小时后，楼爹爹的家属匆匆赶到医院，看到缓过神来的老人，紧紧握住民警和工作人员的手再三道谢，及时在当晚寒潮到来前将老人平安接回家中。

雨雪突至，气温“断崖式”下跌，武昌区各社区志愿者闻令而动，用贴心服务为居民筑牢冬日暖心防线。南湖街道中央花园社区的红十字会志愿者们，迎着寒风、踩着湿滑路面，率先打响“雨雪敲门战”。为了让关爱服务不落一户、不漏一人，社区提前更新独居高龄老人台账，精准锁定24户重点对象。志愿者们兵分多路，拎着塞满创可贴、消毒棉片的应急救护包，挨家挨户上门走访，用脚步传递温暖，为老人们撑起冬日“安全伞”。

▲为独居老人送去救护包。

“汤奶奶，我们来看您了，这是给您送的应急救护包，里面的东西您记着怎么用。”每到一户，志愿者们都细心地将救护包交到老人手中，一边演示一边耐心讲解创可贴使用、伤口消毒等基础救护知识，反复叮嘱老人注意防寒保暖，时刻警惕用火用电用气安全。放下救护包后，大家并未停歇，主动帮老人检查家中取暖设备、电器线路，细致排查线路老化、设备故障等安全隐患，不放过任何一个可能影响老人安全的细节。

▲上门为老人检查水电气安全。

93岁的汤奶奶紧紧握着志愿者的手，眼眶湿润，动情地说：“天这么冷还一直下雨，你们不光上门看我，还送来了救护包，真的太贴心了！”走访中，志愿者们还与老人促膝谈心，细致询问身体状况和生活需求，认真记录下代购蔬菜、药品的清单，主动提出协助储备米面油等生活物资。

▲护送老人回家。

同样在雨雪中传递温暖的，还有粮道街道花园山社区的网格员。今日降雪过后路面湿滑难行，网格员在上门看望独居老人的途中，偶遇特扶对象邓奶奶。见状，网格员立即快步上前搀扶，小心翼翼地将他护送回家。进屋后，网格员仍不放心，反复叮嘱邓奶奶雪天尽量减少外出，若有采购需求可随时联系自己代买，生活中遇到任何困难都要第一时间向社区反映。

▲“中国好人”熊昌金（左二）带领众人铲雪除冰。

为保障居民出行安全，“中国好人”、第九届武汉市道德模范熊昌金带领八铺街社区暖阳志愿服务队，联合紫阳街社区卫生服务中心的党员职工，共同开展铲雪除冰志愿服务。社区工作者、党员、居民志愿者们并肩作战，手持铁锹、扫帚，在八铺街、新桥街、兴隆街等老街巷出入口奋力挥铲，一点点清除路面积雪与薄冰，为居民清理出一条条安全通畅的“平安路”。与此同时，志愿者们还同步推进“敲门行动”，对辖区独居老人等特殊群体进行走访探访，将铲雪除冰的守护与上门关爱的温暖同步落到实处。一抹抹鲜艳的“志愿红”在皑皑白雪中闪耀，用责任与担当守护着居民的出行安全，用奉献与关爱温暖着整个寒冬。

1月20日，临近中午，位于沙湖大桥下的武昌区城管执法局中南路清洁队环卫工作间里暖意融融。凌晨4点多就上岗除雪早班的环卫工人们，趁着雨雪稍歇，陆续回到工作间准备吃午饭。这时，一位热心市民提着两大袋热气腾腾的包子走进来，为正在短暂休整的40余名环卫工人送上了暖心的午餐。

▲中南路清洁队将暖心午餐分发给环卫工人们。

“环卫工人很辛苦，特别是这样的雨雪天气，我能做的就是力所能及地为他们送上一点温暖，表达感谢之情。”这位不愿透露姓名的热心市民简单的话语，却让在场的环卫工人们感动不已。热气腾腾的包子不仅温暖了他们的手，更温暖了他们的心。

据了解，这些环卫工人大多从凌晨就开始在街头忙碌，清扫积雪，保障道路畅通。沙湖大桥环卫工作间是武昌区城管执法局中南路清洁队停车场及楚汉路和烟霞路两个清扫班组的休息间，主要负责保障汉街、东湖路、沙湖大桥等重要路段的清洁工作。在持续的雨雪天气中，他们的工作更加繁重。“今天早上特别冷，我们一直忙着铲雪、铺草垫。”刚回到工作间的烟霞路班组班长甘宏接过包子时说，“能在这时候吃上热乎乎的包子，真的很暖心。”

▲环卫工人们吃上了热乎乎的包子。

武昌区城管执法局相关负责人表示，今天白天全区正在逐步推进人行道、支路、背街小巷等清扫除雪工作。环卫工人是城市的美容师，他们在恶劣天气中坚守岗位，保障市民的安全出行。热心市民的关心和支持，是对他们工作的最大肯定，也让这个寒冷的冬日充满了温情。近年来，越来越多的市民和商家开始关注环卫工人的工作环境，不少社区和企业自发组织慰问活动，为环卫工人提供休息场所和热水热饭。这种正能量的传递，让城市更加温暖和谐。雪还在继续，环卫工人们吃完午饭后，又将回到各自的岗位上，继续他们的清扫工作。而这份来自陌生人的温暖，将成为他们冬日里最美好的记忆。

▲为市民保驾护航。

这场应对低温冰雪天气的行动中，武昌区各部门各司其职、协同发力，用实干彰显担当，用温情筑牢防线。社区网格员与红十字志愿者化身“暖心使者”，以“雨雪敲门行动”精准守护独居老人，把服务送到群众家门口；公安民警争当“平安卫士”，在风雨中争分夺秒搜寻走失老人，用坚守撑起安全保护伞；热心市民情系环卫，以热包传递敬意，用善意温暖一线劳动者；还有校园保障、街头值守等各条战线的工作人员，立足岗位履职尽责。从精准对接特殊群体需求，到快速响应群众紧急求助，武昌区以部门联动凝聚起强大服务合力。这份跨越部门、连接你我的同心守护，不仅驱散了冰雪寒意，更彰显了“人民至上”的初心使命，让武昌这座城市的温度，在寒冬里愈发滚烫。