战冰雪 保畅安 鄂西北高速一线暖心守护记

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员金伟忠 张梦 管叶娇）受强冷空气影响，1月18日晚至19日，湖北遭遇最强低温雨雪冰冻天气，漫天飞雪将鄂西北高速沿线裹上银装，也给群众出行带来严峻考验。湖北交投鄂西北运营公司组织所辖十堰区域653公里高速公路沿线6个综合巡检办、35个收费站闻雪而动、迅速响应，近千名职工24小时坚守岗位除雪保畅，以责任抵御严寒，以温情守护归途，上演了一幕幕直抵人心的暖心故事。

跨越千里的“孝心接力”

1月19日晚，呼北高速十房路段房县收费站因冰雪实施交通管制。21时许，一名从深圳日夜兼程赶回十堰的女士匆忙求助——父亲病危，她与丈夫黄先生一路驱车，身心俱疲。工作人员立即送上热饭暖衣，并轻声安抚。

为争取宝贵时间，收费站工作人员迅速联系高警部门，紧急协调。最终，在确保安全的前提下，一条“绿色通道”悄然开辟。警车引路，灯光划破雪夜。驶离前，女士隔窗哽咽：“谢谢你们让我能赶上见父亲最后一面，这份恩情我会永远记在心中。”风雪之中，闪烁的警灯与站口的灯火交相辉映，守护着这段与时间赛跑的孝心之旅。

一碗热餐的“湖北温度”

“真是太感谢你们了！困在高速上又冷又饿，没想到能吃上这么热乎的饭菜！”1月20日上午，呼北高速郧十路段白桑关收费站的爱心小屋里，苏A车主周先生紧紧握着收费人员的手，眼眶微红，语气里满是藏不住的感激。

周先生一行从江苏驾车返回河南老家，不料途中遭遇暴雪封堵。工作人员第一时间将他们带到站内休息，并准备热菜热饭驱寒充饥，热气氤氲间，疲惫与焦虑渐渐消散。“这一口热汤，暖到心里去了。”周先生感慨道。小屋外天寒地冻，小屋里却暖意流动。

据悉，该公司所辖十堰区域高速沿线35个收费站同步升级“暖心驿站”服务，启动“暖冬守护”行动，为滞留司乘免费提供热水、热餐等物资，用暖心服务驱散寒意。一碗寻常的热餐，此刻成了融化冰雪的“湖北温度”。

冻红双手的“温暖守护”

1月20日午后，寒风卷着碎雪，福银高速襄十路段十堰东收费站外路面凝了一层薄冰。一辆满载年货的面包车驶出收费站时右后轮突然瘪胎，司机刘师傅看着塌陷的轮胎，急得直跺脚，连声念叨要赶回老家。

巡查中的收费班长姜真全和同事陈磊见状，立即上前安抚司机刘师傅，随即跑回岗亭取来换胎工具。冰面湿滑，千斤顶频频打滑，姜真全索性摘掉防滑手套，赤手攥住冰冷的底座，任由寒气刺入掌心。陈磊侧身卧在冰湿的路面上，俯身调整备胎，雪粒灌进衣领也毫不停顿。十分钟后，备胎稳稳装好，姜真全的双手已冻得通红发紫。

刘师傅紧紧握住他的手连连道谢，姜真全却只是摆手笑道：“路滑，慢点儿开，平安到家最重要。”

风雪未停，守护不止。湖北交投鄂西北高路人的除雪保畅故事仍在持续上演。正是这些风雪中的身影，默默守护着每一条平安回家的路。