牢记嘱托践初心 南湖逐梦志愿行⑧｜八旬“热心肠”深耕社区十六载，甘做居民“连心桥”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 罗嘉柯）提到李德勤，武昌区博雅苑小区几乎无人不晓。这位年近八旬的退休校长，已担任小区楼栋长整整16年。从楼栋长到志愿服务队骨干，从调解邻里纠纷到推动外墙维修，他用一颗始终滚烫的“热心肠”，深耕社区治理，成了398户居民心中最信赖的“自己人”。

博雅苑小区属于典型的老旧小区。随着房龄增长，设施老化、外墙脱落等问题日益凸显，家长里短的琐事也时常引发邻里矛盾。在一次业主座谈会上，一辈子搞教育、又热心公益的李德勤主动站出来，把社区治理里的难处在台面上说透。他的实在和担当，打动了街坊们，大家一致推选他当楼栋长。“我退休前是校长，本就热心公益，喜欢操心，业委会和物业也需要愿意帮忙的人，大家一推，我就上了。”李德勤回忆道。

这一“上”，就是16年。这些年中，他好几次向社区提出“换人”，却总被劝回：“李老师，您不能退，居民信您，我们也需要您。”这份信任，是他一点点攒下来的。“我儿子在事业单位工作，我知道基层干部不容易。有时候以老街坊的身份说句话，大家反而更容易接受。”

社区治理事务繁杂，业委会换届一直是让人头疼的难题之一。16年间，李德勤全程参与了四届业委会换届选举。面对居民诉求多元、有能力者不愿参选的困境，他逐栋走访摸清民意，对合适人选反复上门劝说，用“小区事没人管，最终吃亏的是大家”的实在话打动人心。四届业委会能接连选出一批又一批热心负责的成员，离不开他来回奔波的身影。这份岗位没有多少薪酬，还常常要直面邻里的不解与埋怨，可从没断过档，保障了小区自治的持续运转。而他公正、实干的付出，也换来了越来越多居民的信任。

业委会换届靠的是忙前忙后拢住人心，而小区外墙脱落的难题，更考验李德勤的处世智慧和韧劲。2023年，小区外墙脱落问题愈发严重。“从天而降”的外墙碎块越来越大，虽然没有伤到过人，但汽车被砸事故时有发生。维修迫在眉睫，资金筹措却陷入僵局。在一次吵得不可开交的业主代表会上，正在外面过生日的李德勤接到社区的求助电话。他让工作人员开启免提，向居民们劝说道：“我也是业主，我不会跑，我带头捐，请大家信我。我知道大家都盼着旧改，但是安全等不起!”这番掏心窝的话逐步打消了部分居民的顾虑。之后，他协助组织“红色议事会”，耐心讲解政策、分析利弊，推动形成“居民自愿众筹+公共维修基金+政府以奖代补”的多方共担方案，为D栋、E栋两楼筹集资金，顺利完成排危修缮，并在全小区推广。

除了破解外墙维修这样的“大事”，调解邻里矛盾、丰富社区生活等“小事”，李德勤也同样放在心上。小区F栋公共平台因个别居民种菜、乱搭晾衣架引发纠纷，物业公司多次整治无果。李德勤得知后，组织党支部党员志愿者上门劝导，“公共空间是大家的，环境好了咱们住得也舒心”。他带头清理杂物，同时援引武汉市相关条例进行解释说明，最终使公共空间恢复整洁。居民夏爹爹因自家下水道问题拒交物业费，在业主群引发矛盾。他既组织居民理性发声明确底线，又协调物业协助维修，促成双方和解。

就连快递柜引发的纠纷，也在他的协调下顺利解决。他促成快递运营方与小区达成协议，新增快递柜、延长免费寄存时间，还为小区争取到场地费，补充了公共收益。“大家信任我，找我协调，我就觉得这辈子还有点用。”李德勤笑着说。

“只要身体允许，我就会一直干下去。”聊到社区的发展，李德勤滔滔不绝，“我们就像桥梁纽带，既能把社区的政策传递给居民，也能把居民的诉求反映上去。”在他看来，社区自治共建离不开“热心人”的带头作用，只有发动群众、依靠群众，才能把小区建设得更好。

“小区就像个大家庭，总得有人愿意操心。”这是李德勤常挂在嘴边的话。十六年来，他把大量时间和精力花在了社区事务中，却乐此不疲。在他眼中，这份“工作”带给他的不是劳累，而是满满的充实感和价值感。