接诉即办 纱帽街综合执法与环卫高效疏通管道解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 代明慧）近日，武汉经开区纱帽街道陡埠村55号、57号村民家中突发下水道堵塞，污水粪便倒灌导致屋内，严重影响正常生活。纱帽街道综合执法中心与环卫中心接到居民求助诉求后快速响应，高效疏通管道为民解忧。

居民送锦旗致谢。通讯员供图

据悉，接到村民求助后，街道综合执法中心与环卫中心立即启动快速处置机制，调配专业人员携带作业工具赶赴现场。面对污水横流、异味刺鼻的场景，工作人员迅速开展排查，凭借专业技能精准定位堵塞症结，争分夺秒疏通管道，同时对屋内积污及异味源头进行全面清理消杀。经高效作业，堵塞管道彻底畅通，屋内环境恢复整洁，村民生活重回正轨。

为表达谢意，1月23日，村民特意定制锦旗赠予两部门。并表示，锦旗是对两部门始终将群众利益放在首位、用心用情为民办实事的由衷感谢。也是对两部门快速响应效率的点赞。

“锦旗不仅是群众的认可与赞誉，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。”街道综合执法中心有关负责人表示，将以此为动力，持续聚焦群众生活“难点”“堵点”，用更快速的响应、更务实的举措践行为民服务理念，切实为群众排忧解难。