黄石创新公益服务供给新机制，市民群众需要啥“菜”自己点

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 阮琼 通讯员 刘季 王虎涛）3月2日，“黄小石”公益+优质资源直达基层活动正式启动，一个制度化、平台化的公益服务供给新机制已然形成。在此模式下，分散的优质公共服务资源被整合成为民服务的“集成套餐”，精准派送至新时代文明实践中心、所、站、点，“人找服务”逐渐转变为“服务找人”。

新闻发布会现场，黄石市委宣传部副部长、市文明办主任樊进解释，“黄小石”是饱载市民情感的城市暖心符号，“公益+”则象征着以公益为内核的无限延伸与融合。本次活动最鲜明的特点是建立了动态的“服务清单”机制，实现了从党委、政府“端菜”到市民群众“点菜”的转变。

立足基层社区和居民的实际需求，黄石形成了首批《“黄小石”公益+优质资源直达基层季度服务清单》。这份清单，是各部门公共服务资源的集中公示，也是一份面向全市基层的、可选择的“公益菜单”。该清单将根据实际效果反馈定期动态更新，确保其始终贴近群众最迫切的需求。

在此清单的统筹下，专业力量和服务模式常态化融入基层网格。律师、公证员、法律援助工作者定期深入社区基层提供面对面服务；医疗卫生专家走进社区基层开展健康讲座与义诊咨询，将权威知识转化为通俗易懂的“生活课”；消防指战员不仅宣讲安全知识，更会组织居民进行疏散演练，手把手教授灭火器等救援器材使用；环保工作者带领市民参观并维护环保设施，让生态文明理念可感可及。

在深化线下服务的同时，黄石大力拓展线上服务渠道，构建“线上+线下”一体联动模式。市司法局全面推广“黄小法”公益法律服务网上平台，整合法律咨询、法律援助申请等功能。市卫健委依托“健康黄石”等权威平台发布科普信息，并运用新媒体丰富传播形式。市消防救援局利用社区群、新媒体推送安全提示。市生态环境局则通过“碳绘黄石”小程序，以碳积分激励等方式，引导市民在日常生活中践行绿色理念。

该活动着力破解区域服务不均衡问题，特别注重对重点区域和特殊群体的关怀。服务清单覆盖全市4个城区所有新时代文明实践中心、所、站、点。同时，活动明确指向特殊群体，提供针对性的法律援助、费用减免、安全关爱等服务，体现了公共服务的普惠性、兜底性和基础性。

“‘黄小石’公益+文明实践活动是我们整合资源、服务基层、造福人民的一次系统性探索。”樊进说，诚挚欢迎并鼓励社会组织、专业机构、社会人士、广大志愿者等社会力量积极参与、共同成长，成为“公益合伙人”。