物业服务是城市治理的“神经末梢”,也是服务群众的“最后一公里”。武汉市黄陂区立足区域治理实际,以党建引领破题,深耕红色物业,激活治理末梢,破解基层治理中存在的老旧小区无人管、物业纠纷化解难、服务供给不到位等堵点问题,走出贴合区情、惠及民生的基层善治新路径,打造超大城市治理鲜活样本。
红色物业,红在党建引领,让分散的治理力量拧成“一股绳”。黄陂区紧跟全市红色物业改革部署,摒弃单纯的物业服务思维,把党建触角深深扎进物业、业委会、楼栋治理的每一处角落,以党组织为核心凝聚多方合力。通过孵化红色业委会、推行三方联动、落实交叉任职,彻底打破治理壁垒,让原本分散的治理力量拧成“一股绳”,让涣散的治理权责归位,从根源上消解推诿扯皮、服务缺位的顽疾,真正把组织优势转化为实打实的治理效能,为基层治理立起“主心骨”、把稳“方向盘”。
红色物业,暖在民生为本,让民生服务有力度更有温度。老旧小区多、服务短板突出,是黄陂基层治理的现实痛点。黄陂跳出“重覆盖、轻服务”的误区,锚定老旧小区、保障房小区精准发力,用专项资金托底、用专业服务提质,抓实“五保”基础服务,直击停车难、飞线充电、设施老化等群众烦心事,把治理功夫下在细微处。这种不搞形式、不走过场的务实之举,让红色物业真正走进小区、贴近居民,用一件件民生实事赢得居民信任,让群众满意。
红色物业,贵在共建共治,让服务群众直达“最后一米”。基层治理的核心是服务人、凝聚人,黄陂将红色物业与共同缔造深度融合,既做优普惠服务,又聚焦特殊群体精准帮扶;既规范公共收益管理、保障业主权益,又搭建议事平台、畅通诉求渠道,推动矛盾就地化解。构建起以党建搭台、让物业尽责、邀居民参与的治理闭环,让小区更和谐、民心更凝聚、基层根基更稳固。
治国安邦,重在基层;基层治理,重在实效。黄陂区红色物业以党建为魂、以服务为本、以共治为要,精准破解基层治理顽疾,密切党群干群关系,走出了一条契合黄陂实际、彰显为民初心的基层治理新路径,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:方杜中 (武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、区委党校)
责编:陈泉
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