
■记者 徐国文
本报讯 记者昨日从市住房和城市更新局获悉,从即日起至4月30日,我市面向全社会公开征集物业服务领域突出问题线索,进一步规范物业行业服务行为,切实维护广大业主的合法权益。
此次线索重点聚焦物业服务履约不到位、信息公示不规范、共用设施设备维护不到位、安全巡查职责履行不到位、侵占小区公共收益、住宅专项维修资金管理不规范、住宅老旧电梯更新不及时等问题。物业服务企业被解聘后拒不配合交接,或未当选强行进驻小区;以停水停电、限购水电、限制门禁电梯使用等方式催缴物业费;拖欠员工工资等行为也被纳入征集范围。
市民可以通过拨打投诉举报电话、发送电子邮件、投递信函或现场反映等方式提交相关线索。鼓励实名举报,对举报人信息予以保密,并依法保护举报人的合法权益。
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