随州市智慧社区工作平台赋能基层治理智能化

随州日报讯（通讯员陈娇、胡之涵）近日，曾都区北郊街道的张先生正为是外出务工还是返乡创业犯愁，但通过智慧社区工作台推送的相关内容，他心中很快有了答案。

据介绍，在“数公基”建设过程中，我市围绕社区治理工作繁杂繁重、数据流通不畅、管理力量分散等难题，依托数字孪生技术，深度融合城市信息模型及基层治理中的人、房、企、事、物等关键信息，着力构建面向社区网格员的数字化管理平台，促进社区治理智能化转型。

智慧社区工作台建成后，通过整合公安、民政、卫健、市场监管等多部门基础数据，实现跨部门数据归集和共享，以数据动态更新代替人工上门登记、逐一走访确认，大幅减少重复劳动与资源浪费，彻底破解基层“报表多、填报繁、多头跑”等难题。以“高龄人员补贴登记”业务为例，通过“一标三实”人口年龄数据与民政补贴政策数据联动，一键生成符合条件人员清单，无需网格员逐户核实，仅需线上复核确认即可完成办理，平均减负超40%。

该平台通过数据碰撞与关联分析，生成重点人群、安全隐患、矛盾纠纷等多维度标签画像，支撑社区精准排查、靶向服务，为重点人群量身打造“敲门行动”“关爱行动”“排查行动”“清洁行动”等“四大行动”，将看似抽象的治理职责，转化为一件件可知可感的身边实事，先后为生态环境噪声投诉事件研判分析、困难职工家庭信息数据比对、学位需求科学预测、儿童溺水预防等工作提供有力支撑。