省社科联第三届网评大赛56丨深耕评论区“富矿” 以社科之力做好网络评论

网络评论是深耕重大主题、服务中心大局的重要载体，更是关注舆情民意、传递民生温度的关键纽带。如今，在网络评论区表达所思所想、抒发心声意愿，已经成为网民低成本、便捷化的社会交往方式。这片充满多元声音的空间，不仅是网民交流互动的聚集地，更是网络评论选题的“丰富金矿”，为评论创作提供了源源不断的“源头活水”。网络评论从评论区网民关注的热点、疑点中凝练选题，既能精准对接大众需求，更能让评论更具现实性、针对性，真正实现言之有物、言之有针对性。

网络评论区的核心价值，首先体现在意见表达的真实性上。网络新闻多传递作者个人的视角与思想，而网络评论区则汇聚了广大网民的群体观点与真实情绪。评论区里的高质量评论，能为网民提供看待问题的多元视角，帮助大家更全面地认识事物。但与此同时，受平台算法推送影响，网民往往更倾向于阅读、接受与自己思维方式相近的言论，排斥不同意见，这种“回音壁”效应，既让网民从“孤独观众”转变为“参与群体”，也进一步强化了个体意见表达的自我认同感与群体归属感，让评论区的声音更具真实可感的温度。

除了真实性，网络评论区的话题还自带天然的争议性。根据传播学“沉默螺旋”理论，社会公众大多不会主动表达自身的获得感、幸福感，反而更倾向于抒发对现实的不满与失落。现实生活中，一些网民话语权相对较低，而网络评论区为他们提供了自由表达的空间，大家可以在这里畅所欲言、表达不同观点，通过点赞、转发等方式获得身份认同。这种表达特点，也导致网络评论区容易出现负向情绪集中的现象，成为需要重点引导的舆论场域。

面对网络评论区意见的真实性、话题的争议性和方式的娱乐性，社科工作者绝不能做置身事外的“旁观者”，而要以主动作为的“在场者”身份，深度沉浸到网络评论区之中。要真正体会网民的冷暖、倾听网民的心声，找准与网民的最大公约数，用深厚的专业素养、严谨的理性分析，替代简单的情绪宣泄，用科学的观点引导舆论走向，这既是社科工作者的责任担当，也是走好网上群众路线的必然要求。

做好网络评论，首要的是坚持讲道理，做到“大处着眼、小处着手”。网络评论既要因时而评、顺势而为，聚焦大事、大情、大理，紧扣中心大局、传递主流声音；也要扎根网络评论区，关注不同声音、梳理多元观点，有针对性地回应网民关切。要始终坚持内容为王，沉浸到“全民话题”聚集地，准确把握网民关注的热点、疑点、焦点问题，主动报道真相、传播真知、探求真理，用科学理论引领网民，用正确道理说服网民，进而净化网络生态、凝聚思想共识。

做好网络评论，还要善于讲道理，主动适配网民的阅读习惯。在“碎片化”阅读成为常态的当下，网络评论区的语言多以短句为主、段落精炼，口语化、有节奏、有情绪、有画面，这种表达方式早已被网民习惯，也倒逼主流网络评论必须转变文风、创新形式。不能固守传统表达，而要坚持受众至上，综合运用文字、音频、图片、漫画、视频、表情包等多种元素，让评论语言更鲜活、更质朴、更通俗、更雅致，用网民看得懂、愿意看的话语回应评论区的问题，不断提高网络评论的趣味性、可读性和感召力，真正把理论优势转化为话语优势。

新兴网络媒体传递快捷新闻，满足网民获取信息的需求；网络评论区汇聚多样观点，成为大众社会性互动的重要场域。而网络评论的核心使命，就是深耕网络评论区这片“富矿”，有针对性地开展价值引导，大力培育和践行社会主义核心价值观。唯有实现“新闻+观点+价值”三者的有机融合，才能让主流声音占据舆论高地，才能维护风清气正的网络生态，为网络空间治理注入持久的正向力量。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：董亚平（武汉体育学院马克思主义学院副教授、博士，省社科联“文安平”团队成员）

责编：王舒娴