十堰市市场监管局出台关于进一步规范执法办案工作的指导意见 让执法既有力度又有温度

本报讯 特约记者王波通讯员 李小丹 报道：3月23日，记者从市市场监管局获悉，该局出台《关于进一步规范执法办案工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），围绕执法办案面临的新形势新任务，推出21条具体措施，着力构建规范、精准、高效的执法体系，为经济社会高质量发展营造良好市场环境。

《指导意见》以“规范”为主线，从职责分工、办案程序、裁量尺度、纪律要求等方面作出系统安排。明确市、县、所三级市场监管执法权限，建立上下联动、横向协同、跨部门配合的工作机制。严格落实行政执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，统一裁量基准，避免“类案不同罚”，坚决杜绝选择性执法、趋利性执法。

《指导意见》紧盯民生热点和安全底线，重点打击违法会销、传销、侵权假冒、价格欺诈、计量作弊等违法行为，严查食品、药品、特种设备、重点工业产品质量安全领域违法行为，在重点领域严格落实“处罚到人”制度。同时坚持宽严相济原则，对危害人体健康和财产安全的行为从严从重打击，对首次违法、轻微违法行为依法从轻、减轻或免罚，做到该严则严、当宽则宽。

《指导意见》明确，强化服务导向，推动执法端口前移，强化事前预警和行政指导，帮助经营主体从源头消除违法隐患。实施全过程说理式执法，推广“三书同达”和信用修复服务，建立案后跟踪指导机制，帮助涉案主体纠偏扶正、纾困解难。通过大数据、人工智能等技术赋能智慧执法，常态化开展业务培训和执法监督，打造专业化执法队伍，实现执法质效与社会满意度双提升。