荆楚评论：传统商业深耕消费体验才能破局

3月25日人民日报报道，成都青年磁场购物中心一改往日设施陈旧、业态老化的萧条，变身城市潮流文化新地标，客流和销售额双双大幅增长。这座老牌商场的华丽转身，为深陷发展困境的传统商业体，走出了一条艺术与商业融合的转型之路。

青年磁场的转型，从读懂年轻人的消费需求开始。面对客流流失的难题，商场招商团队没有闭门造车，而是远赴外地调研年轻客群的消费喜好，最终选定艺术展览作为转型突破口。策展与商业的结合，打破了传统零售千店一面的格子间形态，每家店铺都成了风格独特的展位，让逛商场不再是单纯的购物，而是一场充满新鲜感的体验之旅。定期更新的艺术展、热闹的主题市集、有趣的现场演出，让商场始终保持着活力，自然成了年轻人愿意打卡的好去处。

把消费体验做深做细，是这家老商场实现逆袭的关键。商场特意将体验场景与商业空间按六比四布局，把艺术氛围融入日常消费，让市民在逛街购物的同时，也能沉浸式感受文化魅力。这种跳出单纯买卖思维、用心营造场景感的做法，刚好踩中了当下消费升级的节奏，也让商场重新找回了吸引力。改造完成后，商场客流提升六成，销售额增长四成，直观的数据足以说明，市场和消费者都认可这样的转型思路。

放眼整个成都，传统商业的转型探索早已多点开花，青年磁场的亮眼成绩也并非个案。天府红商场聚焦二次元消费群体，深耕细分赛道，迅速成为年轻群体的热门打卡点；春熙路百盛则引入手作、运动体验等业态，用沉浸式场景重新聚拢人气。这些案例共同说明，线下商业的竞争核心早已转变，单纯比拼商品和价格的时代已经过去，谁能做好场景、做优体验，谁就能留住客源。四川省围绕培育新消费、拓展增量空间作出的部署，也为传统商业转型升级提供了有力支撑。

传统商业想要长久立足，关键在于打破思维定势、主动适应变化。青年磁场的实践告诉我们，老商场并非只能走向衰落，找准定位、大胆创新，同样能焕发新生。消费市场始终在迭代，市民的需求也在不断升级，传统商业体唯有沉下心研究市场、贴近消费者，用差异化场景塑造自身特色，让商业空间兼具生活气息与文化质感，才能在激烈竞争中行稳致远，真正闯出一条可持续的发展新路。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：杨柳（武汉市武昌区“昌言家”团队、水果湖街道办事处）

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