纱帽街“执法+服务”双轮驱动 守护社区民生温度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员：李娟、王静）3月31日，武汉经开区纱帽街道综合执法中心联合廖家堡社区及相关燃气公司，开展燃气安全服务行动，为辖区独居老人免费更换燃气“三件套”，筑牢特殊群体用气安全防线，彰显城市管理温度。

检查过程中，工作人员全程耐心服务。从关闭气源、拆除老旧橡胶软管，到精准安装调试新设备，每个环节都严格遵循规范流程操作。对于灶具老化、连接松动等潜在安全隐患，工作人员当场整改，将用气风险扼杀在萌芽状态。

现场更换燃气“三件套”。通讯员供图

考虑到独居老人年龄大、安全防范能力较弱，工作人员用通俗易懂的语言，为老人演示燃气“三件套”的使用方法，手把手教老人识别报警信号、掌握燃气泄漏应急处置技巧，反复叮嘱“人走火灭、火灭阀关、开窗通风”等安全用气常识，让安全知识在老人心中扎根。

廖家堡社区独居老人李婆婆看着新装的燃气防护设备，激动地说：“年纪大了独自住，最担心燃气不安全，现在装了新设备，还教我怎么用，心里特别踏实！”

居民为城市管理工作室送锦旗。通讯员供图

值得一提的是，3月30日，纱帽街道综合执法中心与环卫中心还及时解决了南江明珠小区下水道堵塞难题，为居民排忧解难。3月31日，当执法队员燃气检查后返回廖家堡社区城管工作室时，南江明珠小区居民代表特意送来一面写有“尽职尽责暖人心 疏通管道解民忧”的锦旗，表达感激之情。

一次细致检查，为独居老人带来安心；一面鲜艳锦旗，是对执法工作的肯定与鼓励。纱帽街道综合执法中心相关负责人表示，未来将持续深化“城市管理进社区”工作模式，把目光聚焦在居民身边的操心事、烦心事上，做到民有所呼、我必有应。