在城市化进程加速的今天,社区治理已成为检验基层治理能力的重要标尺。近日,黄陂区召开“红色物业”提质增效工作推进会,聚焦物业服务提质、治理效能提升、民生福祉增进,以党建为“红色引擎”,激活基层治理“神经末梢”,将物业服务企业、社区居委会、业主委员会等多元主体凝聚成“治理共同体”,在破解老旧小区管理难题、提升居民生活品质中展现出独特优势,为县域层面以党建赋能治理、以服务凝聚民心,提供了可复制、可推广的实践经验。
红色物业的核心在“红”,关键在党建引领。黄陂区高规格组建物业行业党委,打破社区、物业、业委会之间的治理壁垒,通过单独组建、区域统建、行业共建等方式,推动小区党组织应建尽建,选派优秀党建指导员入驻物业企业,推行“党建入章”,将党建工作深度嵌入物业服务全链条。深化“双向进入、交叉任职”机制,推动社区“两委”成员、业委会党员负责人、物业企业党员负责人交叉任职,促成21个社区与物业企业结对共建,让党组织成为小区治理的“主心骨”。针对老旧小区、弃管小区等治理盲区,探索国企或社区党组织领办“红色物业”模式,组建公益性物业服务站,实现物业服务全域覆盖、不留死角,把党的组织优势转化为基层治理效能。
组织筑基后,多方联动是破解治理难题的关键。黄陂区立足群众需求,搭建“红色议事厅”,健全党组织领导下的多方联动议事机制,由社区党组织牵头,定期召开“红色物业”联席会议,集中攻坚治理堵点。创新“分级议事”模式,建立“小事网格办、难事协同解、大事专班攻”三级响应体系,依托“红色议事厅”“业委会有约”等平台,推动充电桩加装、高空抛物防控等民生实事落地。组建区、街两级5支“红色物业”服务专班,联动城管、住建等部门,化解邻里纠纷、整治飞线充电、维护公共设施,实现“居民有呼声、物业有回应、社区有行动”。
治理的落脚点在服务,暖心服务彰显基层治理温度。黄陂区坚持服务惠民,紧盯“一老一小”重点群体,在物业用房打造“红色驿站”,引入义诊、家电维修等便民服务,常态化开展邻里文化、助老普法等活动。推行“阳光酬金制”,规范物业费收支管理,让业主明明白白消费。组建“红色物业先锋队”“红色助老服务队”,引导党员亮身份、践承诺,聚焦保洁、设施检修、诉求代办等基础服务,把暖心服务送到群众家门口,提升群众获得感、幸福感、安全感。
基层治理非一日之功,红色物业建设需久久为功。黄陂区建立“月调度、季赛马、年考核”机制,压实街道、社区、物业、业委会各方责任,推动红色物业建设走深走实。将红色物业与基层共建共治融合,搭建居民参与平台,引导群众主动参与小区治理,构建“党建搭台、物业尽责、居民参与”的治理闭环。黄陂以长远眼光谋布局,推动治理链、服务链、民心链深度融合,让红色物业成为密切党群关系、夯实基层根基的重要载体,提升基层治理活力与温度。
社区是城市治理的基本单元,物业是服务群众的重要载体。黄陂区以党建引领红色物业为抓手,走出了一条“以党建强治理、以服务惠民生”的特色路径。面向未来,唯有持续深化红色物业建设,畅通服务群众“最后一米”,才能让红色基因融入基层治理血脉、让幸福底色更加鲜亮。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:冯琳(武汉市黄陂区“木兰墨客”团队,区委党校)
责编:陈泉
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