荆楚评论：服务沉到底 企业才更有底气

荆楚网（湖北日报网）评论员 李燕

自2022年推出“零号员工陪伴成长”服务模式以来，武昌区不断优化企业服务体系，推动服务范围、服务层次、服务手段和监督机制全面升级，为企业发展提供全周期、全方位支持。白沙洲街道干部张雪梅扎根一线、主动靠前，用一件件实事为企业纾困解难，让惠企服务真正落到实处、见到实效。

营商环境好不好，企业感受最直接。武昌区把企业需求放在首位，推动服务力量下沉到园区、走进楼宇，用主动对接代替坐等上门，用精准服务代替笼统帮扶。随着服务模式不断完善，基层服务工作更有方向、更有章法，能够及时捕捉企业发展中的痛点难点，帮助企业轻装上阵、安心发展。

一家科技企业落户过程中，新旧办公场地出现衔接空档，张雪梅第一时间协调临时办公空间，确保企业经营不停摆。面对企业申报高新技术企业遇到的困难，她主动对接相关部门，邀请专业人员上门指导，全程跟进申报各个环节，帮助企业补齐材料、完善流程，最终顺利通过认定。这些看似琐碎的小事，直接关系企业发展节奏，也让企业真切感受到基层服务的诚意与温度。

白沙洲街道依托常态化走访和数据台账，及时掌握企业经营状况与发展需求，整合各类服务资源，搭建政企、银企对接平台，为企业提供政策咨询、融资对接、场地协调等一站式支持。一套组合拳下来，企业办事更省心、发展更顺心，市场活力得到有效释放。基层服务从“能办”向“快办、办好”转变，营商环境的软实力不断转化为区域发展的硬支撑。

营商环境没有最好，只有更好。武昌区以“零号员工”为抓手，把企业的急事难事当成头等大事，用实际行动解难题、暖人心、强信心。只要始终站在企业发展的角度想问题、做服务、抓落实，不断把服务做深、做细、做到位，就一定能让更多企业在武昌放心投资、安心发展、专心创业。