荆楚评论：深耕邻里文化何愁社区不暖心

荆楚网（湖北日报网）评论员 李燕

武昌南湖街道由老机场跑道改建而来，用二十四年时间深耕邻里文化，依托“343工作法”把原本陌生的居民凝聚成守望相助的大家庭，让文化软实力真正转化为基层治理的硬实效，为超大城市社区治理提供了可复制、可推广的样本。南湖街道的蜕变，始终以文化为脉、以民心为本，走出了一条独具特色的基层治理之路。

基层治理的根基，在于拉近人心、凝聚人情。南湖街道从居民最真实的需求出发，把零散的社区活动升级为系统化、全域化的邻里文化品牌，让交流融入日常、温情遍布街巷。街道推动邻里互动实现三次跨越，从地理相近走向情感相融，从单一活动走向系统品牌，从社区自娱走向全域联动。楼栋微信群快速响应求助，邻里之间主动帮扶照看老人，文化活动覆盖全街7个社区、28个小区、747个楼栋，文化活动不再是简单的热闹相聚，而是成为连接邻里、沟通情感的重要纽带，让近十万居民在共处、共享、共乐中拉近距离、增进信任。

长效治理离不开扎实的体系支撑。南湖街道坚持党建引领，搭建完善的组织架构，布局覆盖全域的文化阵地，培育大批本土文艺骨干与志愿力量，同时建立稳定的运行与激励机制。街道构建“1中心+4馆+7站”公共文化服务体系，打造39处室内外活动场所，形成12分钟文体圈，累计培育700余名文艺骨干、82支文体团队、两千余名文艺志愿者，在册志愿者突破万人。从特色场馆到学习站点，从文艺团队到榜样引领，各项保障落地见效，让邻里文化有根基、有载体、有活力，能够长期坚持、常态开展，真正扎根在社区、浸润到人心。

文化的力量，最终要体现在治理效能的提升上。南湖街道以文化人、以文聚人、以文促治，引导居民从旁观者变成参与者、从受益者变为主力军。班长议事会凝聚民智民意，“格格小院”“青邻课堂”“友邻记”等特色治理品牌落地生根，加装电梯、公共空间改造等民生小事在协商中妥善解决，邻里矛盾在温情中化解。街道依托红色物业三方联动机制，推动居民理性参与公共事务，把群众烦心事办成顺心事，先后斩获全国社区教育示范街道、湖北省特级综合文化站等70余项荣誉，相关经验入选全国公共文化服务高质量发展典型案例。

文化无声，却有凝聚人心的力量；治理无言，却有改善生活的温度。南湖街道二十四年的实践证明，基层治理最深厚的动力，藏在邻里之间的真诚互动里和持续深耕的文化滋养中。把文化做细、把服务做实、把人心拉近，基层治理就能行稳致远，幸福家园的根基就会越筑越牢。