智护银龄暖心相伴 彭刘杨路社区深化“人工智能养老社区”建设

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈怡）近日，武昌区黄鹤楼街道彭刘杨路社区紧扣“人工智能养老社区实验”项目主题，通过常态化入户走访与特色科技体验活动，将精准服务与智慧养老深度融合，让辖区老年群体真切感受到“科技的温度”与“守护的力度”。

暖心敲门，让守护成为日常

暖心走访。  通讯员供图

“王奶奶，家里的智能设备都能正常使用吗？”活动当天，社区干部、养老专干及党支部书记一行走进辖区90岁以上高龄老人家中，开展常态化走访。每到一户，工作人员都细致核查智能呼叫、健康监测等设备的运行状态，现场对接服务商核验响应机制，确保“科技守护”不留盲区。

针对老人使用中的疑问，工作人员手把手演示操作技巧，并将服务诉求逐一记入“一人一档”服务台账。从“装了不会用”到“用了离不开”，这套常态化机制让智能设备真正成为老人身边“24小时不关机的守护者”。

智慧尝鲜，让科技温暖银龄

义诊服务。  通讯员供图

智能设备讲解。  通讯员供图

下午，社区组织老年人走进黄鹤楼综合体人工智能展厅，开展特色科技体验活动。现场人气旺盛，内容多元。普仁医院多科室专家联合义诊，为老人健康把脉；工作人员围绕远程安全监测、语音控制护理、健康数据智能分析等场景进行专题讲解，帮助老人跨越“数字鸿沟”；理疗体验区内，工作人员指导老人有序体验按摩仪、艾灸仪等设备。活动还通过线上直播扩大覆盖面，让更多老人同步感受智慧养老成果。

智能设备体验。  通讯员供图

智能守护，真实案例验成效

智能设备到底管不管用？去年10月的一个深夜，辖区85岁独居老人张爷爷家中锅具烧干，厨房光烟感报警器瞬间触发预警。网格员与安保人员迅速联动，3分钟抵达现场关闭灶具、排除隐患。从设备预警到人员响应，从家属沟通到后续宣教——全流程闭环管理，让隐患无处遁形。这正是社区“人工智能养老社区实验”项目落地见效的生动缩影。

从常态化走访到特色科技体验，从单点设备到系统守护，彭刘杨路社区用“技防+人防”的双重保障，让智慧养老既有精度，更有温度。

黄鹤楼街道将持续擦亮“鹤耋安”养老服务品牌，推进彭刘杨路人工智能养老实验社区建设，深化“常态化入户走访+特色科技体验+智能设备守护”三位一体服务模式，扩大人工智能养老设备覆盖范围，完善“一人一档”动态管理机制，推动养老服务智能化、个性化、精细化，让辖区老人安享幸福晚年。