荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李连姣)近日,武汉经开区纱帽街道新兰社区紧扣“让服务找人”工作理念,通过上门帮办业务、免费上门理发等一系为老便民服务,精准对接辖区老年人办事难、生活不便等实际问题,托起辖区老人幸福晚年。

网格员上门收集高龄津贴材料。通讯员供图
针对辖区高龄、行动不便、不熟悉智能手机操作的老年群体,社区网格员把便民服务从办公“窗口”延伸到居民“家门口”,逐户上门手把手指导完成身份核验、认证操作,确保老年群体养老金按时足额发放,靠前服务办好关键小事。

上门为老人免费理发。通讯员供图
针对部分行动不便老人理发难的问题,社区网格员自行学习理发技能、配备专用工具,上门为有需求的老年人提供免费理发服务。
老年友好,才能人人友好。新兰社区负责人表示,将持续关注老年群体的需求,常态化开展上门服务、代办服务、暖心服务,让“银发”生活更有温度。
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