深耕心理惠民服务 军山川江池社区守护居民心灵港湾

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员肖莹、吴诗睿）4月28日，武汉经开区军山街道川江池社区启动“树洞公社”心理支持服务项目，并以“心健康 邻相助”为主题组织志愿者开展心理志愿服务专项培训。

本次培训聚焦青少年、白领、老年人及“六失一偏”重点帮扶群体，结合真实案例讲解各类人群常见心理困扰、情绪异常与躯体不适等预警特征，帮助志愿者掌握心理问题识别方法。

本次培训活动现场。通讯员供图

课程除理论学习还同步开展实操教学，围绕邻里沟通、倾听共情等服务技巧，以及腹式呼吸等自我疏导方式进行现场演练，并明确社区心理志愿服务边界，要求志愿者严守不诊断、不治疗、不私下承诺的服务底线，做好居民情绪陪伴与专业转介工作。

志愿者伍桂娥表示，中年人现在上有老下有小，各方面的压力都很大，有时候确实很难做到情绪稳定，通过课程的学习，不仅能帮助自己也能帮助社区需要的人群认识到接纳自己情绪的重要性。

志愿者们认真记录课程知识点。通讯员供图

参训的其他志愿者表示，此次培训实用性强，既学会了自我情绪调适的方法，也掌握了基础的邻里心理帮扶技巧，未来将积极运用所学知识服务辖区居民。

社区负责人表示，此次培训旨在提升社区志愿者心理帮扶专业素养，完善“社区+社工+志愿者”的基层心理服务模式，进一步补齐社区心理健康服务短板。接下来，社区将携手社工组织与社区志愿者以精细化暖心服务守护居民身心健康，提升辖区群众幸福感。