西厂口社区推进燃气惠民改造 “三件套”安装为居民燃气安全“加把锁”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 何江）近日，由政府出资的天然气安全“三件套”免费更换安装工作在武昌区黄鹤楼街道西厂口社区全面铺开。社区通过全方位宣传、精细化组织、贴心化服务，全力配合相关部门推进安装，将惠民实事送到群众家门口，让安全保障走进千家万户。

天然气安全“三件套”即燃气泄漏报警器、燃气紧急切断阀和燃气专用金属软管，三道防线互为补充，为家庭用气织密“安全网”。

线下宣传。  通讯员供图

为确保安装工作有序推进，西厂口社区多措并举开展宣传引导。线上，网格员通过居民微信群、朋友圈推送“三件套”功能介绍、安装意义及安全常识；线下，在小区出入口、宣传栏、单元门等处张贴海报、悬挂横幅，并组织工作人员入户走访，面对面讲解安装政策、设备优势及使用方法。对居民关心的安装范围、操作流程、后续维护等问题，工作人员逐一耐心解答，消除顾虑，引导居民主动配合。

上门安装。  通讯员供图

针对老年居民、行动不便等特殊群体，社区主动靠前、精准服务：安排专人对接，提前上门排查燃气管道情况，协调安装师傅优先上门，全程陪同指导，确保不漏一户、不少一人。安装过程中，社区工作人员全程跟进，做好现场协调和秩序维护，及时收集居民反馈，督促安装人员规范操作，严格完成拆卸、安装、调试等每一环节，确保设备合格、正常使用。

“以前总担心燃气泄漏，现在政府免费给我们装了‘三件套’，还有社区工作人员上门讲解使用方法，以后用气心里踏实多了！”居民王阿姨说道。截至目前，西厂口社区已完成辖区绝大多数居民户的“三件套”安装工作，剩余住户的安装正在有序推进中。

此次天然气安全“三件套”免费安装是政府心系民生、守护安全的务实之举，也是西厂口社区践行“我为群众办实事”的生动缩影。西厂口社区将做好安装后续跟进工作，加强燃气安全常态化宣传教育，定期开展隐患排查，把惠民实事办细、办好、办实，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，为平安家园建设贡献力量。