基层是社会治理的最前沿,也是服务群众的主阵地。基层治理直接关系社会安定、百姓幸福,抓好基层治理现代化这项基础性工作,关键要下沉一线、贴近群众,走好自治、智治、共治相融并进的路子,以多元协同提升治理实效。
基层治理,群众始终是主角。调动群众参与热情,唤醒主人翁意识,才能把治理根基扎牢扎稳。各地已有不少成熟探索,北京草厂四条胡同小院议事厅、贵州金元社区线上建言渠道,都让群众有了说事议事的平台。粮道街昙华林社区立足老旧小区实际,针对无物业楼栋管理难题,摸索出居民自管新模式,通过多方小额筹资完善门禁安防,组建志愿队伍提供日常便民服务,坚持财务收支定期公示,让居民自己的事自己议、自己管、自己守。群众从旁观观望转为主动参与,基层治理也就有了源源不断的内生力量。
用好数字科技能让基层治理更精细、更省心。老旧小区老年群体多,消防安全、居家避险一直是治理难点。昙华林社区主动靠前,联动共建单位为百余户特殊老人免费安装智能烟感、燃气报警和一键呼叫设备。依托社区数字化平台,整合网格、人口、安防各类信息,实现隐患智能预警、诉求快速响应,日常多做前置防范,突发情况及时处置。数字化手段跳出传统人工巡查的局限,用技术补齐治理短板,为居家养老和社区安全撑起防护网。
基层治理不是社区一方的独角戏,而是多方参与的协同大合唱。仅靠社区工作人员单打独斗,很难覆盖群众多样化需求。昙华林社区坚持党建引领,串联辖区单位整合资源,推进共享食堂等民生实事落地。建强网格、楼栋、邻里三级服务队伍,吸纳志愿者和热心居民加入治理行列,把邻里熟人力量转化为共建合力。依托邻里调解阵地就地化解日常矛盾,把小事化解在楼栋、纠纷消解在社区,形成人人参与、人人共享的治理格局。
利民之事,丝发必兴。基层治理现代化,说到底就是站稳群众立场、办好民生实事。自治聚民心,智治添助力,共治汇合力。把三者有机融合、一体推进,扎根一线倾听诉求,俯下身子解决难题,就能把基层治理的细节做暖、效能做实,以基层一隅之安,筑牢国家治理稳固根基。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:周璇(武汉市武昌区“昌言家”团队、粮道街道办事处)
责编:李燕
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