荆楚评论：手作经济需行稳致远

当拼豆、奶油胶、微钩编织等手作体验成为年轻人打卡新风尚，以“手搓”为核心的新业态迅速走红，成为消费市场一抹亮眼的亮色。这种兼具情绪价值与社交属性的“指尖经济”，在释放消费潜力、带动小微创业的同时，也暴露出质量参差不齐、价格不透明、售后不完善等问题。作为市场监管部门，唯有以严监管筑牢安全防线，以优服务赋能业态成长，才能让手作创意在规范中绽放，让民生消费更有温度。

“手搓经济”的火爆，是消费升级的生动缩影。从单纯追求物质满足，到注重情绪治愈、社交体验，年轻人用指尖创作对抗快节奏焦虑，用专属手作打造“社交货币”，让小手工撬动了大市场。大量个体工商户、小微企业借此入局，既为稳就业添助力，也为消费市场注入新活力。但繁荣背后，行业标准缺失、主体良莠不齐的短板日益凸显：线上“三无”手作材料暗藏安全风险，高温使用或释放有害物质；线下门店低价引流、隐性收费，侵害消费者合法权益。这些乱象不仅制约行业健康发展，更考验着市场监管的精准度与实效性。

监管是新业态健康成长的“安全阀”，守护手作安全，必须守住底线、从严发力。严把产品质量关，聚焦拼豆、手工工具等核心材料，严查无3C认证、无材质说明的“三无”产品，督促经营者落实进货查验、索证索票制度，从源头杜绝安全隐患；规范市场价格秩序，严格落实明码标价规定，推动线下体验店清晰公示收费标准、服务内容，严厉打击虚假折价、隐性收费等价格欺诈行为；畅通消费维权渠道，依托12315、12345热线快速处置消费纠纷，引导商家完善售后机制，让消费者放心体验、安心消费。

服务是小业态提质升级的“助推器”，呵护手作创业，更要主动靠前、暖心赋能。手作经济多为小微主体，监管既要“有力度”，更要“有温度”。开展“上门送法”服务，向经营者普及产品质量、消费者权益保护等法律法规，指导规范台账管理、收费公示；联合行业协会制定手作体验服务规范，明确材料标准、服务流程、售后要求，填补行业标准空白；主动对接年轻消费需求，引导经营者拓展个性化定制、亲子互动等多元场景，推动手作与文创、家居装饰跨界融合，提升产品附加值，让小业态实现大发展。

小小指尖创意，关乎民生消费，更系市场活力。“手搓经济”的健康发展，离不开监管的守护，也离不开行业的自律。市场监管部门将始终坚守“监管为民”初心，以精准监管规范市场秩序，以暖心服务助力创业创新，既为指尖创意保驾护航，也为消费升级添砖加瓦，让“手搓经济”在规范中前行、在创新中壮大，真正成为惠及民生、点亮生活的消费新亮点。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：周媛（武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、区市场监督管理局）

责编：陈泉