融治江汉｜从“进门难”到“暖心达” ，江汉区物业服务企业与骑手携手共建友好小区

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 何婧 通讯员 王逸）5月11日，2026年度江汉区“江新学堂”第一期培训班开班，“骑手友好小区”共建仪式同步举行。现场，12家物业服务企业与骑手代表签订共建协议，围绕“进门更方便、找路更清晰、停车更有序、服务更暖心”等内容展开合作。这也意味着，江汉区发动各类主体参与区域融合治理再次向前迈出一步。

对于许多外卖骑手来说，“最后100米”往往是最难跑的一段路。

“有的小区不让车进，只能一路小跑；有的楼栋编号不好找，绕半天也找不到。”一位参加活动的骑手说，最怕碰到高峰期，“超时压力特别大”。这些看似细小的问题，其实直接影响着骑手的工作效率和职业体验。

当天的共建倡议中，江汉区提出，物业企业将进一步简化门岗登记流程，推广扫码通行和快速核验；优化楼栋路线图和指引牌；合理设置非机动车临时停靠点；有条件的小区还将增设饮水、休息、充电等暖心服务点。

一条条措施，对应的正是骑手们长期以来最真实的需求。

“现在越来越意识到，骑手们其实也是社区治理的一部分。”现场一位物业企业负责人说，很多时候，小区里哪儿路灯坏了、哪儿消防通道堵了，骑手反而是最先发现的人。

这种“双向奔赴”，正是江汉区推进“骑手友好小区”建设的重要方向。

江汉区委社会工作部主要负责人表示，新就业群体既是城市运行的重要力量，也是基层治理中的“移动探头”和“民情前哨”。推进“骑手友好小区”建设，不只是解决配送难题，更是推动骑手从城市“过路人”变成基层治理“参与者”。

近年来，随着平台经济快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体不断壮大。如何让这些“奔跑在路上的人”更有归属感，也成为基层治理中的一道现实课题。

江汉区此前已陆续建设77个“江城驿站”，推出“江城云上驿站”平台，组建12个新就业群体“关爱联盟”，并打造80个友好社区、友好商圈等暖“新”场景。

数据显示，目前全区已有650余名新就业群体参与基层治理，担任社区“流动网格员”，累计开展志愿服务活动500余场次。

此外，当天启动的“江新学堂”，则是另一项针对新就业群体的“成长计划”。

培训为期5天，除了职业规划、创业转型、自媒体运营等技能培训，还设置了应急救护、社会保障政策解读、法律维权等内容。

2026年度全国五一劳动奖章、新时代青年先锋奖获得者张宝剑，也来到现场分享自己的职业故事。