湖北建始：小切口撬动大治理，微服务凝聚大民心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员孙国林、郭晓亮）如何让移风易俗不流于形式、真正走进群众心里？在湖北省建始县业州镇龙门村，红白事不再只是“家里的事”，而成了党群连心、乡村善治的小切口。不靠生硬说教，不搞铺张排场，一套朴素却行之有效的“组合拳”，让移风易俗不再是生硬的说教，变成一场有温度、有细节、有人情味的文明变革。

两个人：干群联动，服务从不“缺位”

“村里红白喜事，干部从不缺位。”这句话，在龙门村早已不是口号，而是群众口中的真心话。

为了让白事办理有温度、更有章法，龙门村探索建立了一套“驻组村干部+支客司”的联动服务机制。驻组村干部负责第一时间入户慰问、安抚情绪、协调处置突发问题；支客司（代表主人负责全盘安排、接待宾客、掌控流程的主事人）则统筹治丧流程、维护现场秩序、细化办事环节。一个主外、一个主内，既有分工，更有配合。

在白事办理中，这套机制不仅减轻了群众的经济和精力负担，也有效避免了以往丧事办理中常见的无序和混乱。而在红事办理上，村“两委”同样不放松：一旦掌握群众筹办喜事的信息，驻组村干部第一时间上报，随即联合支客司入户宣传婚事新办、喜事简办，全程做好监督引导。

“以前有些人觉得红白事不热闹就没面子，现在大家慢慢明白了，文明办事才是真有面子。”一位村民这样说。

龙门村举办群众文化活动。

两袋米：小小物资，承载浓浓温情

两袋大米，不算贵重，但在龙门村，它却成了一份沉甸甸的心意。

长期以来，龙门村“两委”干部坚持自掏腰包，以赠送大米的方式慰问逝者家属。没有花哨的形式，没有铺张的客套，只有最朴素、最接地气的关怀。

“家里突然出事，我们一家人都手足无措。村干部第一时间赶来慰问，还送来暖心米，心里一下子就踏实了。这份温暖，我们永远记在心里！”刘应安的儿子刘克艳说着，眼眶有些湿润。

这份“物轻情意重”的慰问，击中的不仅仅是家属的内心，更在潜移默化中改变着村里的风气。过去，农村白事大操大办、相互攀比、铺张浪费的现象并不少见。如今，两袋米把“面子”拉回了“里子”，让丧葬习俗回归到缅怀逝者、感念亲情的本质上来。

村民同包糯米立夏坨共度立夏节气。

两件事：借势宣讲，让新风入脑入心

在农村，红白事往往是人最集中、最“听得进话”的时候。龙门村的村干部和支客司敏锐地抓住了这个时机，见缝插针地开展两件事的宣讲：一是移风易俗，二是安全生产。

不讲大道理，不说官样文章。厚养薄葬、勤俭节约的理念，用身边人的故事来讲；交通安全、食品安全、用火用电的规矩，用生活中的场景来提醒。

“这些话说得软，但理不软；说得家常，但管用。”村民们这样评价。

在移风易俗方面，宣讲重点弘扬厚养薄葬、勤俭节约理念，坚决抵制大操大办、奢靡攀比、封建迷信等陈规陋习。在安全生产方面，则聚焦三大重点：交通安全上，提醒杜绝酒驾醉驾、超员超载；食品安全上，叮嘱主办方把好食材采购、加工、储存关；用火用电安全上，普及祭祀用火、家电燃气使用规范。

建始县业州镇龙门村。

“面子”是干净整洁的村容村貌，“里子”是文明淳厚的乡风民风。龙门村用“两个人、两袋米、两件事”给出了自己的答案。业州镇将龙门村移风易俗工作经验提炼、推广，在全镇各村（社区）常态化推进乡风文明建设，持续深化移风易俗专项治理，让更多村庄既有“面子”，更有“里子”，不断擦亮乡村治理现代化的底色。