荆楚评论：从《阿嬷的情书》看基层治理的“情义密码”

近日，一部潮汕方言影片《给阿嬷的情书》成为“院线黑马”，没有流量加持、没有激烈剧情，却凭借朴素叙事收获口碑认可。影片以侨批为线索，刻画普通人的坚守与善意，质朴情义直抵人心。这份市井烟火里的温情同样可以为基层治理注入精神养分，为社区和谐凝聚人心力量。

影片聚焦平凡人物，用生活化镜头诠释情义二字。侨批承载游子思乡牵挂，阿嬷坚守半生等待，书生落笔传递善意温暖。一众普通人日常相守、彼此帮扶中守住真诚本心，在琐碎生活里秉持厚道向善的处世准则。这份扎根乡土、发自本心的情义是民间最珍贵的精神底色，也和基层治理的内在追求高度契合。

基层治理面对的大多是民生琐事、邻里家常，和影片里小人物的生活状态高度契合。基层工作人员日复一日调解邻里纠纷、处理日常事务、守护辖区安稳，看似都是不起眼的小事，却连着家家户户的冷暖起居。用心做好每一件身边小事，以真诚待人、以善意相处，正是基层工作最朴实的履职方式。

城镇化进程加快，城市楼栋越建越密，邻里之间物理距离拉近，情感联结却慢慢变淡。邻里互不相识、遇事缺少互助，成为不少小区的常见状态。社区作为基层治理末梢，既是群众生活的家园，也是乡情邻里情的聚集地。重拾人与人之间的真诚相待、守望相助，补齐人情温情短板是基层治理绕不开的现实课题。

基层治理不能只拘泥于条条框框的常规管理，更要多些人情味道、多些烟火温度。社区治理终究做的是人的工作，不能只满足于完成台账、守住值守，更要沉下身子走进楼栋、贴近居民。主动搭起邻里交流的平台，多组织接地气的邻里活动，让陌生邻居逐步熟悉；善于发掘辖区内热心居民、老党员、志愿者，发挥他们熟人熟事的优势，带动邻里之间遇事多商量、有难互相帮，把冷漠的楼栋变成有温度的大家庭。

普通人的善良与情义是基层治理最可贵的底气，基层治理说到底，就是管好身边事、暖好身边人。把影片里那份淳朴情义内化到日常工作，把邻里间的善意相守融入治理细节，用真心换真心、用温情聚人心，慢慢涵养邻里和睦、守望相伴的淳朴风气。让社区少一些疏离隔阂，多一份温情善意，就能让基层治理更有人情味、更有归属感，稳稳撑起群众安居乐业的幸福港湾。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：阮哲玲（武汉市武昌区“昌言家”团队、紫阳街道办事处）

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