荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈铭)“路边高压线起火了,快来处理!”近日,武昌区黄鹤楼街道大成社区网格工作群内一条紧急信息让所有人心头一紧。面对突发险情,社区迅速启动应急响应机制,从接报到联合供电部门完成抢修,全程高效有序,用“极速15分钟”守护了辖区居民的生命财产安全。

排险现场。 通讯员供图
当天,有居民在网格群中反映,辖区路边高压线突然冒烟起火,情况十分危急。社区工作人员第一时间回应,立即启动应急处置流程,一边赶往现场,一边火速联系供电部门,准确告知险情位置和现场态势,请求专业力量即刻支援。
险情就是命令,时间就是安全。供电部门接到报修后,迅速派出专业抢修队伍,仅用15分钟便抵达现场,立即展开隐患排查、应急断电和火情处置。经专业检测,起火原因为线路穿刺老化、接触不良导致。抢修人员争分夺秒,对老化故障线路进行全面更换,彻底消除了安全隐患。
从接报到险情解除,整个过程紧张而有序。现场处置完成后,社区第一时间在网格群内向全体居民反馈结果:“隐患已彻底排除,供电恢复,大家可以放心了!”居民们纷纷点赞。
此次突发险情的高效处置,是大成社区践行“为民服务、安全为先”工作理念的生动写照,既展现了社区的应急处理能力,也体现了社区与职能部门紧密联动、齐抓共管的治理合力。
大成社区将持续加大辖区安全隐患排查力度,常态化开展重点区域巡查,做到隐患早发现、早处置、早消除。同时,不断畅通居民诉求反馈渠道,以务实作风全力守护居民群众的生命财产安全,营造安全、稳定、和谐的居住环境。
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