在江汉，AI开始“上岗”，正在融入城市日常

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 何婧 通讯员 廖建东 姚雨泽）凌晨，无人驾驶清扫车在空阔的大街上打扫着城市；上午，江汉路上的游客举着手机打卡，江汉路自动规划了一天的游览路线；傍晚，高峰期车流穿过青年路，后台运行的交通“信控智能体”正在动态调整红绿灯时长，为市民精准提供出行服务......

在江汉，AI不再只是对话框里闪烁的文字，而是身边有温度的感知，人工智能已经融入城区生活的点点滴滴。

这样的变化，正在江汉悄然展开。

为生活添彩：烟火气里的智能化

过去，人们总觉得人工智能离生活很远。直到它真正开始解决问题。

武汉协和医院研发的“灵智”感染性疾病智能体，如今已经覆盖筛查、诊断、治疗、随访全流程。AI能够帮助医生快速生成病历、调取循证依据、辅助诊疗决策，解决了过去大量耗费精力的重复工作。

武汉市中心医院上线电子病历智能编码系统后，原本需要十几分钟统计的一份病历，如今十几秒即可完成。

“过去很多时间耗在重复性事务上，现在终于能把更多精力留给诊疗本身。”一位医生这样形容变化。

与此同时，AI也在进入更多生活场景，让平凡生活更有温度。

海尔智家AI直播中心落地江汉越秀国际金融中心，90个直播间、300余名主播，AI数字人实现24小时“夜班带货”。AI实时分析成交曲线、优化推荐逻辑，全流程数字化管理。

走进获评“全国示范智慧商圈”的武商商圈，一场充满科技感的智慧购物体验就此开启。消费者遇到疑问时，随处可见的智慧导览屏可一键答疑、快速响应，AR与VR实景导航也会及时提供导航服务。去年，华中地区首家宇树科技官方授权体验店在武汉武商MALL正式开业，标志着尖端智能机器人加速走入武汉家庭消费市场。

为治理增效：城市运行进入“智能协同”

相比医院和窗口里看得见的变化，更大的改变，发生在城市后台。

今年以来，江汉区经科局本地化部署的网络安全AI大模型，开始承担起全区政务网络7×24小时风险扫描与智能预警任务。

运营中心的大屏上，安全态势数据持续跳动。AI系统能够自动识别异常流量、分析风险漏洞，并生成处置建议。

今年1月，系统在巡检中发现某部门政务系统数据库存在安全漏洞，后台随即推送预警信息，工作人员1小时内完成响应整改，避免风险扩散。

“以前很多问题需要靠人工逐层排查，现在系统会主动发现问题。”区经科局相关负责人说。

过去，城市治理更多依赖经验和人力。如今，越来越多系统开始具备实时感知、自主分析与动态响应能力。

在更高频的交通运行场景中，这种智能协同正在变得更加直观。

国内大数据企业每日互动依托“数智绿波”系统，在全国34个地区实现交通信号智能优化，通过动态调控信号灯配时提升道路通行效率，目前正与江汉区推进合作对接，探索纳入本地智慧交通治理体系。

万物云正以科技创新助推城市治理数字化转型，创新打造物业管理服务“蝶城模式”，在江汉区落户物业行业全国首个数字运营总部，在行业内首创远程数字运营模式，通过数字化方式（云计算、大数据、AIoT等科技技术）结合万科物业多年在空间（社区、商写、城市）运营的最佳实践，帮助物业公司在业务运营中降低运营成本，提升效率与保障服务质量。当前覆盖万物云在全国超过5000个在管项目和1000万以上客户。

2024年以来，江汉城资在汉口火车站地区上线“全域智能运营平台”，巡检机器人、无人驾驶清扫车以及后台AI调度系统开始协同运行。

巡检机器人发现垃圾满溢后，后台会自动生成工单并派发；保洁员完成处理后上传照片，再由AI自动验收，形成闭环。

“从发现问题到处置完成，最快10分钟。”武汉市江汉城市资源经营管理有限公司相关负责人介绍，截至目前，平台已累计处理工单超过5万件，及时接单率近99%，平均响应时间约5分钟。

更进一步的尝试也正在推进。

“正计划让巡逻机器人与清扫机器人实现数据打通，未来，巡逻机器人发现垃圾后，直接将坐标发送给距离最近的清扫车，由其自动导航前往清理。”

过去“人找问题”的管理方式，开始变成“问题找人”，甚至逐渐走向系统自主协同。

为产业赋能：场景背后的数智生态

这些变化并非孤立发生，而是区域产业与治理结构共同演进的结果。

江汉是武汉现代服务业最密集的城区之一。金融、医疗、商贸、交通、政务服务高度集中，形成高频数据流动与复杂业务场景，为人工智能应用提供了天然落地环境。

在金融领域，AI正加速融入投研、财富管理、风险控制与内部运营等核心环节。

长江证券“智慧大脑”快速处理海量信息，辅助生成深度研究报告，投研效率提升5倍以上，超2000名员工拥有“数字伙伴”，节省约60%的案头时间；其AI原生APP“长小牛”以“AI播客”等创新形式触达年轻投资者，推动智能服务向用户端延伸。招商银行武汉分行“陌拜助手”智能体，将企业客户调研与方案设计时间从3小时压缩至15秒，实现“千企千面”精准服务。

在风险与运营侧，AI也已成为关键基础能力，多家金融机构将大模型用于授信审核、反欺诈识别与合规风控，推动金融服务从流程数字化向决策智能化跃迁。

在商贸与电商领域，江汉重点推动平台经济与跨境电商集聚发展，引导企业强化AI在精准营销、运营优化与供应链管理中的应用，加快形成更具竞争力的电商生态。江汉创谷6号跨境电商产业园集聚直播、电商与跨境服务等功能，通过数字化供应链体系推动“湖北造”加速出海，已吸引20余家跨境电商相关企业入驻或合作，覆盖跨境直播电商产业链多个重要环节。

武汉灵境万维依托AI开展动漫创作，相较传统制作模式，效率提升20倍，成本降低95%，目前单部作品成本可控制在15万元以内，打造了《史上最强师傅》等5部播放量破亿的爆款短剧。

在法律领域，武汉中央法务区数智法律服务中心将区块链存证与AI技术结合，支持原创作品上传存证，并为企业海量合同提供AI风险筛查、智能审核及数据合规评估服务，成为“AI+法律服务”的创新实践路径。

此外，以“金助理”“法义经纬”为代表的法律智能体，已在案情分析、法律文书生成与合同审查等环节实现全流程自动化，可减少律师约70%的重复性手动操作，大幅提升法律服务效率与标准化水平。

2025年，江汉区地区生产总值1708.37亿元，同比增长6.1%，中心城区第一，经济增速连续4年领跑中心城区，这背后逻辑是加快以数智经济赋能产业转型升级，以数字经济、科技服务为代表的其他服务业在GDP中占比达到37.99%，较“十三五”末提升了7个百分点。

对于江汉而言，一个以人工智能为底层逻辑、全面重塑生产方式与生活方式的新时代正加速到来。

产业端，聚焦金融、法律等知识密集的专业服务业，布局建设智能体公共服务平台和技能库，依托园区搭建中试验证场景，培育爆款应用和专业服务商。抢抓AI Coding发展新机遇，瞄准AI原生软件和AI重构传统软件方向，做强一批行业龙头的信息服务企业，在江汉，AI正在重塑服务业发展优势，推动服务业向价值链高端跃升。

生活侧，聚焦智慧校园、智慧社区、智慧医院、智慧交通等打造系列标杆应用，推动AI应用在民生领域可感可及，夜幕下的江汉路人流如织。更精准的路径规划、更顺畅的通行体验、更即时的服务响应，已成为这座城市的运行常态。