00后淘宝闪购外卖骑士戚宇阳四次“停车”救人，获平台“橙意计划·善行骑士”奖励

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 易晔）6月3日下午18点半左右，在武汉江岸区后湖大道万国电动车市场门口，一辆出租车与一名骑自行车的初中生相撞，男孩躺在地上，痛苦呻吟。正在送单的淘宝闪购城市骑士戚宇阳立刻停车，上前查看。男孩脸部擦伤，更严重的是胳膊，他一直捂着喊疼。

“可能是骨折。”戚宇阳心里一沉，他曾参与过平台的急救技能培训，在等待交警和120抵达的过程中，他轻轻将压在男孩身下的书包抽出来，垫在他的头下，让他躺得舒服些。然后询问情况，联系家长，他一边观察男孩的状态，一边细心安抚。直到家人赶到，他才离开继续送单。

送完单，戚宇阳仍然放心不下。打电话询问，得知男孩确诊为“肱骨骨折”，很可能影响以后发育，他立刻直奔同济医院，挂号、缴费、取药、和医生沟通……陪着男孩的父亲跑上跑下。在等待检查的间隙，他蹲在病床边，哄着那个14岁、疼得直掉眼泪的男孩：“你看，哥哥我比你大不了几岁，我陪着你呢。要听医生的话，好好治，很快就不疼了。”

一直忙到半夜12点，一切稍稍安顿。少年的父亲执意要给他转一笔“感谢费”，他坚决地拒绝了。“我只是路过帮忙。而你们现在正是用钱的时候。”

“缴费时，我看到他爸爸从微信零钱，到支付宝余额，最后又刷了银行卡才凑齐”戚宇阳回忆这个细节时，觉得非常不忍心。

鼓励戚宇阳的善行义举，6月4日，阿里巴巴的“橙意计划·骑士关爱项目”对淘宝闪购城市骑士戚宇阳给予“城市骑士·橙意计划”专项奖励，为其颁发“善行骑士”荣誉证书及骑士装备奖励。

其实这已经不是他第一次“顺手”救人了。

就在前几日，5月31日晚上8：50左右，在武汉江岸区张公堤路上，一位美团骑士和一名女子发生车祸，戚宇阳恰巧路过，上前对他们进行简单包扎。

6月1日晚上6点半，一位妇女在武汉新华路地下人行通道推车上坡的时候不慎摔倒，戚宇阳接到同事求助后立刻赶到现场帮忙，发现这名女子脚腕处肿胀，戚宇阳拿出退热贴帮她消肿。

早在，2025年11月21日，接近晚上11点，戚宇阳在送餐途中，遇到一辆出租车与电动车发生碰撞，当时电动车的车主已经意识不清了。他立刻上前，用急救包为伤者进行消毒包扎，之后还随救护车亲自护送伤者到达医院，直到家属赶来。

对于这位2006年出生，刚满20岁的年轻人来说，帮助别人似乎成了一种“条件反射”。

戚宇阳的电动车上，除了餐箱，常年备着两样东西：一个淘宝闪购平台为骑手配发的标准急救包，和一台AED（自动体外除颤器）。急救包里的敷料、绷带已被消耗、补充多次；而那台AED，虽然至今未被启用，却像一枚“定心丸”，代表着随时应对最坏情况的准备。

这份责任感和技能，源自平台长期对城市骑士的职业技能化培养，以及城市骑士之间的互相感染。2025年，戚宇阳在网上看到武汉城市骑士张宝剑在路上用AED救人、坚持公益的事迹，内心被深深触动。他这样描述当时的想法。他主动找到张宝剑，加入他带领的小队，成为一名骑士。

如今已是“全国五一劳动奖章”获得者的张宝剑，不仅教他跑单技巧，更系统地培训他急救知识。

2026年1月16日下午，在武汉市委社工部、武汉市卫生健康委员会的指导和江岸区委社工部、江岸区卫生健康局的协助下，武汉市急救中心联合淘宝闪购举办了“城市骑士·‘救’在身边”行动启动仪式暨2026年国家急救日倡议活动，共同探索“新就业群体+社会急救”的武汉模式。

2026年3月17日，湖北省慈善总会联合淘宝闪购平台共同发起的“城市骑士急救赋能公益计划”，戚宇阳作为其中一名城市骑士参与培训，通过考核取得红十字救护员证，正式加入项目并配置包含AED在内的专业急救包，成为合格的“城市急救骑士”。

据悉，4月17日，淘宝闪购推出首个“城市骑士急救技能认证”，未来一年，“城市骑士急救技能认证”试将落地到上海、南京、武汉等城市，最终在全国打造1万人规模以上的流动急救侠志愿队伍，让穿梭街巷的配送骑士成为城市黄金急救时间里的应急守护力量。

戚宇阳说，如今在驿站小队里，他已是有名的“急救能手”，兄弟们磕了碰了，或者路上遇到事故，第一个想到的就是给他打电话。

那么，他为何如此执着于“救人”呢？

原来戚宇阳从小由爷爷奶奶带大，爷爷奶奶都是老党员，虽然家境清贫，但爷爷奶奶给了他毫无保留的爱和朴素正直的教诲：“做好事，不图回报。”

读初中、职高时，他是靠助学金、奖学金完成学业的。他说“别人为我撑过伞，我也不想看见别人淋雨。”

他自己也曾是那个需要被守护的孩子，年少时两次骨折，一次是手腕，一次是左臂，是爷爷背着他、为他四处奔波。“我知道骨折有多疼，也知道家人在医院跑上跑下有多难。”所以，当他看到那个14岁男孩和他的父亲时，他无法“只是路过”。

跑单10个月，戚宇阳对自己的“职业”有着清晰的认知。“外卖骑士，是城市里移动范围最广、触角最深的群体之一。我们能去到很多地方，也能最早发现那些需要帮助的角落。”他说，帮助别人是他们这个群体的“天然职责”。

这份工作也给了他自立和反哺的能力。曾经由于学费太贵，他从武汉一所民办本科辍学。现在他靠跑单，不仅能支付自己在武汉的房租、生活费，每月还能固定给河南老家寄去600元——那是他请来照顾爷爷奶奶的护工费用。爷爷脑梗后行动不便，奶奶有慢性肠胃炎，两位70多岁的老人是他最深的牵挂。

他最大、也最朴素的愿望是多挣点钱，带爷爷奶奶回海南看看。4岁前，爷爷奶奶曾带他在那里生活，他记忆里有模糊的椰风海影，那是他关于“家”遥远而温暖的片段。

而他“顺手”做下的好人好事，他没有告诉两位老人。“只想让他们知道，他们的大孙子在武汉，平平安安的，这就行了。”