从“奔波路人”变“城市主人” 武昌建立直接联系制度激活“新” 动能

荆楚网（湖北日报网）讯（记者刘阳 通讯员李寓青 李思怡）6月5日上午，武昌区委社会工作部召开新就业群体工作座谈会，创新启动新就业群体直接联系工作，发布区级新就业群体服务保障工作指引，现场聘任网约配送员、快递员、网约车司机、网约家政、网络主播等18名新就业群体代表为首批“人民建议征集员”。区委副书记、统战部部长刘海停出席会议并讲话。

会上，区委社会工作部就《武昌区新就业群体直接联系制度》《武昌区新就业群体服务保障工作指引》等进行详细解读。经先后两轮广泛征集意见，推选新就业群体骨干代表，明确10名两新工委委员与18名“人民建议征集员”结对联络。两新工委委员落实政策推送、活动邀约、意见征集、诉求协调4项核心任务；“人民建议征集员”履行收集同行诉求、宣传惠新政策、参与基层治理3项核心职责。同时设置4类激励举措，双向赋能激发参与积极性。《武昌区新就业群体服务保障工作指引》作为“政策一本通”，涵盖工会、住更等10家单位18条服务保障政策，以及2026年武昌区十大暖“新”行动清单，为新就业群体全方位提供医、食、住、行、娱、护等便利服务，真正把关怀落到实处、送到身边。

交流发言阶段，区总工会、区司法局、黄鹤楼街道、南湖街道先后汇报服务保障新就业群体相关工作情况，淘宝闪购区域总部负责人、滴滴出行湖北党支部书记、3名新就业群体代表依次交流发言。10名两新工委委员与18名“人民建议征集员”结对联络，并颁发“人民建议征集员”聘书。

“直接联系制度精准务实，从制度层面解决了以往沟通碎片化的难题。后续我们将持续升级司机福利保障，携手助力辖区新业态健康稳步发展。”滴滴出行湖北党支部书记刘文文表示。“今天我受聘为‘人民建议征集员’，感到既是荣誉，也是责任，我将主动当好政策宣传员、民情联络员、行业示范员，用实际行动讲好武昌‘新’故事。”淘宝闪购配送员、省五一劳动奖章获得者王勇说道。

据悉，近年来武昌区深耕暖“新”品牌建设。阵地建设全域覆盖，打造9类82个友好场景，建成136处江城驿站、司机之家等阵地，落地3家小哥公寓，入选全国新兴领域党建创新案例；服务供给精准可及，发布全市首张暖“新”数字地图，开办全市首家“新兴学院”，累计开展义诊、爱心托管、职业培训等各类活动千余场；双向赋能初见成效，培育34支新就业群体志愿服务队伍，涌现出郭锋、王勇、叶艳强等一批先进典型，新就业群体的职业荣誉感、城市归属感持续提升。

区委社会工作部相关负责人表示，下一步将全面抓实制度落地，畅通诉求反馈渠道，升级精准服务模式，实现从“单向服务”向“双向奔赴”的转变，让广大新就业群体在武昌不仅能“跑得快”，更能“跑得稳”“跑得远”，共同为武昌高质量发展注入源源不断的动力！

区委宣传部、区总工会等9家两新工委成员单位、9条街道分管负责同志，4家新业态企业区域总部负责人及18名新就业群体代表，共40余人参会。