彭刘杨路社区高效处置倒树压房险情 守护独居老人安全

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张艳 李璟 万胜）6月8日，受突发大风天气影响，武昌区黄鹤楼街道彭刘杨路社区清风前街95号居民院落发生树木倒伏险情。一棵大树被狂风刮倒后，倾斜压在居民房屋顶部，居民人身安全受到严重威胁。危急时刻，社区网格员快速响应，联动园林部门高效排除险情，用“网格速度”和贴心服务赢得了群众的高度认可。

当天上午，清风前街95号独居老人梅婆婆发现屋后大树被大风刮倒，沉重的树干和枝杈重重压在自家房屋上方，随时可能出现枝干坠落、墙体受损等二次险情。老人家中只有自己一人，十分惶恐，第一时间拨通了社区网格员的电话求助。

清除倒伏树枝。  通讯员供图

得知情况后，社区网格员立即启动应急处置流程，五分钟内赶赴现场核查。抵达后，网格员细致查看倒伏树木的倾斜状态、受压房屋受损情况及周边环境，全面排查潜在安全隐患，并对现场逐一拍照留存，完整记录险情细节。考虑到树木重压房屋的高危性，网格员迅速上报社区负责人，同步紧急联系园林部门，准确说明险情、精准报备位置与隐患程度，协调专业力量到场排危。

处置完成。  通讯员供图

为抢抓排险时机、杜绝意外发生，园林部门工作人员接到通知后火速抵达现场。结合房屋结构、树木倒伏角度及周边居住环境，快速研判风险、现场制定安全排险方案。作业过程中，工作人员严格遵守安全操作规范，对倒伏大树的枝干、树干进行分段切割、拆解清运，精准避开房屋墙体、门窗及周边设施，最大限度保护居民房屋完好。社区网格员全程留守现场，协助维持秩序、安抚老人情绪，并及时向周边居民通报处置进展。

经过数小时紧张作业，倒伏树木被成功移除，现场清理完毕。看着隐患彻底清除，梅婆婆紧锁的眉头终于舒展，对社区网格员快速响应、贴心为民的服务态度和园林部门高效专业的处置能力连连致谢：“多亏了你们，我一个人在家真不知道该怎么办！”

此次险情处置充分展现了彭刘杨路社区网格“快速响应、迅速处置、联动高效”的工作优势。彭刘杨路社区将持续聚焦辖区居民安全，常态化开展安全隐患排查，同时进一步优化“网格吹哨、部门报到”联动机制，不断提升应急处置能力，用实际行动守护万家平安。