武昌区白沙洲街道：社银联动润民心 便民服务零距离

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 左小玲）为精准对接老年居民生活需求，破解夏日出行不便、社保卡更换流程繁琐等民生难题，6月11日，武昌区白沙洲街道梅花苑社区联动社区为老服务中心、汉口银行，将便民服务阵地前移至小区一线，同步开展爱心义剪、第三代医保卡换新一站式服务，让辖区长者在家门口就能享受便捷、暖心的政务与生活服务。

开展爱心义剪。  通讯员供图

活动现场合理划分爱心义剪区和医保卡换新专区，各项服务流程分工明确、井然有序。工作人员耐心引导老年居民有序排队、登记信息，主动询问长者理发需求。针对行动迟缓、腿脚不便等特殊老年群体全程搀扶落座、贴心陪同等候。在爱心义剪专区，志愿理发师充分结合每位老人的脸型特点与个人修剪偏好，为长者打造清爽利落的发型。

开展免费更换第三代医保卡便民服务。  通讯员供图

医保卡换新专区同样人气满满，汉口银行工作人员现场驻点办公，免费为居民提供第三代医保卡更换、新卡激活、医保功能核验、金融账户咨询答疑等全流程一站式业务办理服务。工作人员采取一对一专属指导模式，细心核对居民个人信息，细致讲解新版医保卡使用规范、就医刷卡结算流程，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟。

梅花苑社区党委书记沈娇表示，这场接地气、零距离的便民服务，进一步拉近了社区党委与居民的距离，让基层治理的温度切实触达每一位居民。梅花苑社区党委将持续深化党建引领多方联动服务模式，全力建设有温度、有质感、有幸福感的宜居幸福社区。