心系民生解民忧 主动作为解难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李阳 侯本瑞）近日，武昌区杨园街道余家头社区怡景苑小区停车位地面破损修复工程在杨园街道公共管理办和综合执法中心的协调推动下顺利完工，此前惹居民烦心的问题得到彻底解决，获得居民点赞。

居民代表送锦旗表示感谢。  通讯员供图

据悉，该小区相邻单位因升级改造工程对共用围墙进行重建，导致小区内部分停车位不同程度地出现地面开裂、沉降破损。部分居民对初次维修效果不满意，希望能得到更妥善地处理。

职能部门搭建平台，沟通各方。  通讯员供图

接到反馈后，社区上报街道公共管理办和综合执法中心，公管办和执法中心搭建协商平台，组织项目施工方、社区居委会、小区物业、业委会及居民代表召开协调会。会上各方就维修范围、施工标准、工期安排、责任分工等核心问题充分交换意见，敲定维修方案、维修工期。

经过为期一个月的维修，施工团队重新平整47个车位地基，更换全新草砖，保证了平整度和承重能力，整体维修效果获得居民认可。

余家头社区相关负责人表示，街道职能部门心系民生，主动作为，把矛盾化解在萌芽状态，是“枫桥经验”的有效践行，也是“红色物业”的有力实践，下一步社区将持续发力，想方设法化解辖区矛盾，真正把民生问题解决在居民家门口，不断提升辖区居民的获得感与幸福感。