凭借一张老旧身份证，崇阳民辅警暖心闭环帮扶

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 魏圆 林曼）6月10日上午9时，一起交通事故的遇难者家属专程从四川来到崇阳县公安局交通管理大队，将一面印有“细致入微解悬案 暖心敬业安逝魂”的锦旗送至大队民辅警手中。

崇阳县民辅警历时数月、跨越千里，为失联三十余年的交通事故遇难者寻回亲属，并全程代办事故善后、保险理赔事宜。这场寻亲帮扶，让刚性的事故执法处置，尽显公安为民温情。

2025年2月，崇阳辖区发生一起道路交通事故，四川籍务工人员唐某身受重伤。事发后，唐某被紧急送医救治，尽管全力抢救，最终仍因伤势过重不幸离世。善后处置期间，逝者身份核实成为最大难题。

唐某随身遗物中，虽有一张第一代老旧身份证，但无任何亲友联系方式。民警肖仕峰依托公安平台开展信息核查，发现唐某原籍四川的户籍早已注销，系统内无任何近亲属备案信息。大队随即联合刑侦部门开展人像比对、轨迹回溯、属地摸排，均未取得有效线索。

随着深度走访核实，民警了解到，上世纪九十年代，唐某离开四川老家前往广东务工，辗转多地后定居崇阳。2000年初，其原籍开展城乡居民医保、养老保险统一参保登记，唐某儿子多方联系始终无果，无奈向户籍地派出所申报人口失踪，依规注销了唐某户籍。

户籍注销、跨多省务工、失联时间久远，多重难题叠加，身份核查工作一度陷入停滞。唐某的抢救历时8个月。期间，民警便尝试联系唐某原籍家属，由于双方相隔千里、信息不通，家属多次拒接陌生来电，寻亲沟通一度中断。

崇阳县公安局交通管理大队事故调处工作人员程伟主动对接四川属地派出所，启动跨省警务协作寻亲。两地交管、户籍警力双向联动，历时两个多月成功恢复唐某注销三十年的户籍，完整厘清其身份信息。随后联合属地村委会实地走访，顺利联系上唐某失联半生的直系亲属。得知亲人异乡意外离世，家属悲痛不已。

唐某家属远居四川，不熟悉湖北本地事故善后、司法诉讼及保险理赔流程，往返两地费时费力。考虑到群众异地办事难处，崇阳交管大队主动延伸便民服务，提供全流程代办帮扶。

最终，在民辅警闭环帮扶下，家属顺利走完司法程序，足额领取80万元死亡赔偿款，结合家属意愿，唐某最终安葬于长期定居的崇阳县本地。

“逝者在崇阳生活多年，不能身份不明地草草处置。哪怕只有一张老旧身份证，想尽办法也要找到家属，厘清后续事宜。”办案民警肖仕峰谈及办案初衷感慨道。