快递小哥有了“新身份” 双向奔赴走活基层治理“一盘棋”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 木热提·麦合木提）为关心关爱新就业群体、引导其积极融入基层治理，近日，武昌区杨园街道前往顺丰速运杨园雾化站开展端午节慰问活动。

交流回应诉求。  通讯员供图

活动现场，杨园街道党工委副书记刘震、电信社区党委书记崔旭丽等为骑手送上端午慰问物资，并致以节日问候。随后，根据武昌区委社会工作部建立的直接联系制度安排，区委宣传部、区行政审批局作为直接联络单位，相关负责同志分别为张云强、徐爽颁发“人民意见征集员”聘书。

送上端午慰问物资并颁发聘书。  通讯员供图

“受聘为‘人民意见征集员’，既是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”张云强、徐爽在交谈中表示。他们结合日常配送中触达的鲜活民情，开门见山抛出了近期收集到的新就业群体诉求。“今后我们将带着这份聘书‘上岗’，把小哥们的心声及时传递上去，把身边的隐患和需求第一时间‘吹哨’上报。”

推动骑手从“管理对象”转向“治理伙伴”，关键在制度托底。杨园街道相关负责人表示，街道将依托武昌区委社会工作部建立的新就业群体直接联系制度，日常收集诉求、逐项跟进办理、确保件件有回音，把关心关爱做到细处、落到实处。同时，进一步织密“江城驿站”等服务阵地矩阵，推动各类暖新资源向阵地倾斜、向小哥身边下沉，让服务凝聚更具质感、更有温度。

区委宣传部、区行政审批局相关负责同志分别就职能范围内的资源下沉路径作出回应，表示将对征集员收集的合理化建议分类研判、协同办理，让“诉求有门、反馈有音、解决有力”成为常态。

杨园街道将依托武昌区新就业群体直接联系制度，持续畅通诉求反馈渠道、拓展服务阵地覆盖面，在走活新就业群体参与基层治理“一盘棋”中迈出更实的步伐。