38支楼宇服务突击队结对共建，江汉区打造企业服务新格局

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 何婧 通讯员 罗梦云）6月16日下午，由江汉区委组织部、区企业服务中心联合主办，唐家墩街道办事处、武汉中心书城·5.5数智文创港承办的“党建引领聚合力 对标先进优服务”观摩交流座谈会，在武汉中心书城·5.5数智文创港举行。

活动围绕“党建引领、标杆示范、融合赋能”主题，通过实地观摩、结对共建、经验分享等形式，搭建交流互鉴平台，推动企业服务提质增效，为全区中小企业高质量发展注入新动能。

活动伊始，与会人员走进武汉中心书城·5.5数智文创港中小企业服务工作站，实地了解工作站建设运营情况。现场重点观摩了党建阵地建设、企业诉求闭环办理机制、标准化运营体系、OPC共享空间打造等创新实践。

“坚持线上赋能、线下深耕，是我们持续提升企业服务质效的重要抓手。”江汉区企业服务中心相关负责人介绍，近年来，江汉区不断完善全域企业服务体系建设，线上持续升级数字“店小二”企业服务平台，线下创新组建“1+1+1+N”楼宇服务突击队，形成覆盖广泛、响应高效的企业服务网络。

目前，全区已建成 70 个中小企业服务工作站，配备 232 名专业服务专员，为企业提供常态化、精准化服务。通过严格落实企业诉求全流程闭环办理机制，实现企业诉求办结率、满意率“双100%”；同时全面推行分片包保机制，建立企业资源、需求、问题“三张清单”，精准破解企业发展中的堵点难点问题。

活动现场正式发布38支楼宇服务突击队与楼宇中小企业服务工作站结对共建方案，进一步明确结对关系、服务职责和运行机制。

唐家墩街道楼宇服务突击队代表与武汉中心书城工作站现场签署共建协议，标志着江汉区企业服务资源下沉、力量联动迈入新阶段。通过结对共建，将推动服务力量从“单点发力”向“协同作战”转变，实现资源共享、优势互补，不断提升企业服务覆盖面和精准度。

在经验交流环节，来自全区不同领域的5家标杆工作站代表围绕服务创新实践进行了分享。

武汉中心书城·5.5数智文创港工作站介绍了文创产业生态培育和暖心服务品牌建设经验；中海中心工作站分享了政企、银企协同联动和供需对接社群运营模式；越秀国际金融汇工作站交流了政务服务进楼宇、精细化治理的创新做法；泛海SOHO城楼宇理事会工作站讲述了全市首个楼宇理事会推动自治共治的探索实践；民生金融中心工作站则围绕金融产业集聚和政企联动服务，分享了专业化、精细化运营经验。

江汉区企业服务中心相关负责人表示，将持续深化党建引领，进一步完善“1+1+1+N”楼宇服务突击队机制，不断提升企业服务专业化、精准化水平，持续擦亮“宜商江汉”服务品牌，为楼宇经济提质升级和中小企业高质量发展提供更加坚实的支撑。