荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张国帆 周革 陈学文)6月17日,建始县官店镇摩峰村百草池,刘某轩安心踏实地在家里忙着农活。在外漂泊时无数次梦见的家,如今真真切切就在眼前。
曾经露宿隐蔽山洞、靠拾荒维生,58岁的刘某轩怎么也没想到,自己漂泊13年的归家之路,在民政和基层工作人员的帮助下,只用了3天就帮他走完了。

刘某轩(左二)。
今年六月,恩施市、建始县两地救助系统与社区高效联动救助刘某轩的暖心故事,传遍了鄂西山野村落。
故事缘于恩施市舞阳坝街道办事处干部一次常规网格巡查。6月1日下午,三孔桥社区工作人员在辖区进行隐患排查时,在一处人迹罕至的背阴山洞里,发现了刘某轩——身着破了洞的外衣,脚边堆着半袋刚捡来的废品,看见生人靠近时,攥着布包的手紧了又紧,眼神里满是局促躲闪。
经过近20分钟的耐心沟通,工作人员才慢慢听清他的身世:他是建始县官店镇人,2013年,外出务工时遇人不淑,工钱被拖欠后,觉得“没脸回家”。后来,身份证遗失,没有固定的收入来源,就这么辗转流浪13年,和家里人彻底断了联系。
“当时第一想法就是先把刘某轩安顿好,无论如何要帮他找到家人。”三孔桥社区负责人回忆,第二天一早,工作人员就带着面包、矿泉水和换洗衣物再入山洞,蹲在洞口跟刘某轩拉家常,一句句讲清楚社会救助的帮扶政策,还拿出之前帮助其他流浪人员返乡的照片给他看。
看着照片里和自己一样漂泊过的人都笑着回了家,刘某轩13年的心结终于有所松动——他本以为自己这样“没出息”的人,只会被人看不起,没想到,还有人愿意花时间蹲在山洞门口,认认真真告诉他“回家不是麻烦事”。
那些堵在胸口13年的羞耻和自卑,就像被人轻轻戳了个洞,暖意在慢慢往里钻,慢慢打消了他怕“给政府添麻烦”的顾虑。
征得刘某轩同意后,社区当天就对接恩施市救助管理站,跨区域救助绿色通道即刻启动。
两地协同的效率快得惊人:6月3日,恩施市救助站联合社区、公安部门,通过公安户籍系统反复比对核实,不到2小时就和摩峰村委会取得联系,辗转联系到刘某轩13年未见的女儿刘倩。当天中午,恩施救助站工作人员按照救助规程,在做好健康检查、信息登记后,将老人安全护送至建始县社会救助站。
建始县救助站不仅提前准备好了合他口味的饭菜,还专门安排了熟悉乡音的专职社工,全程陪同疏导情绪。对接官店镇民政办、村委会的工作同步推进,返乡护送、安置照护、亲属相认的每一个环节都被安排得严丝合缝。
当天下午,刘某轩就坐上了回百草池的专车。16时许,护送车辆刚停到村委会门口,等在门口的村主任就快步迎了上来,紧紧握住带队工作人员的手,连声致谢。
交接手续刚办完,等候在院子里的刘倩红着眼冲上前,和阔别13年的父亲紧紧抱在一起。刘某轩的手僵在半空,好几秒才敢落在女儿背上。13年的思念、愧疚、不敢说出口的牵挂,全化成了止不住的眼泪。他张了好几次嘴,最后只抖着声音说出一句“爸对不住你”。在场所有人连日奔波的疲惫,都在这一刻化成了心口的暖意。
听说失联13年的老刘回来了,周边的邻居、亲友都赶了过来,村委会的小院子挤得满满当当。“我以为这辈子再也见不到我爸了,真的太谢谢你们了!”刘倩拉着工作人员的手几度哽咽,话都说不完整。
旁边的乡亲们也跟着抹眼泪:“要不是党的政策好,有这么多负责任的干部,老刘说不定还在外面飘着呢!”“从发现到送回来才3天,这效率真的太高了,你们真是老百姓的贴心人!”不少人掏出手机,拍下父女团聚的画面发到村民群,没一会儿就收获了满屏的点赞和祝福。
当天,县救助站工作人员就和镇民政办、村支“两委”开起了专题会,根据刘某轩的家庭情况,一条条捋帮扶政策:后续村委会将根据他的身体状况,按程序落实低保、医保等社会保障;报请公安部门及时上门为他补办身份证;如果他有就业意愿,镇里的公益性岗位还会优先考虑。
刘某轩返乡后的生活,被安排得明明白白。
坐在一旁的刘某轩,看着眼前这些为自己的事忙前忙后的人,手心攥得发烫。他知道,在两地政府和相关部门“有速度、更有温度”的暖心救助下,13年的漂泊终于可以结束了,往后的日子,是亮的、暖的、有奔头的。
Copyright © 2001-2026 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved
互联网新闻信息许可证 4212025003 -
增值电信业务经营许可证 鄂B2-20231273 -
广播电视节目制作经营许可证(鄂)字第00011号
信息网络传播视听节目许可证 1706144 -
互联网出版许可证 (鄂)字3号 -
营业执照
鄂ICP备 13000573号-1
鄂公网安备 42010602000206号
版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像