融治江汉｜把难题变课题 江汉区锻造本土社工督导梯队赋能社区治理

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴越 樊文婷）“过去社区活动很多时候都是社工自己设计、自己组织、自己推进。现在，我们更关注怎样让居民和志愿者站到台前，成为社区治理的参与者和推动者。”

活动现场。通讯员供图

6月23日，江汉区委社会工作部开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点交流活动。全区10个试点社区书记、社区督导员、专业社工等齐聚一堂，分享实践经验、交流治理难题，共同探讨基层社会工作人才培养的新路径。

“志愿者为什么来了又走？”“怎样让居民从参与活动变成参与治理？”“社工如何避免‘包办代替’？”面对这些基层治理中的现实课题，两位来自江汉里社区和环保社区的中级社工督导员结合自身实践，分享了破解难题的探索经验。

现场，他们总结提炼出一套源于社区实践的工作方法：从记住志愿者姓名、保持日常问候到建立持续关怀的“情感连接三步法”；从社工带着干、志愿者跟着学，到志愿者自主策划实施项目的“赋能—实践—反哺”成长路径；再到通过骨干挖掘、职能移交和项目复盘培育社区治理骨干的梯队建设模式。

这些方法看似朴素，却来自社区治理最鲜活的实践现场。

近年来，随着基层治理精细化程度不断提升，社会工作专业人才的重要作用日益凸显。

江汉区委社会工作部将党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点作为重要突破口，把社区作为实训课堂，把治理难题作为实践课题，把项目推进过程作为成长过程，探索建立“真实场景练兵、真实问题破题、真实项目育人”的培养机制。

试点社区分享经验做法。通讯员供图

在江汉里社区，“焕新工坊”旧家具改造项目吸引居民共同参与社区更新；在唐蔡社区，绿色积分激励机制与儿童美育项目相结合，激发居民参与热情；在云天社区，“小掌柜”公益慈善活动成为培养儿童社会责任感的新载体；在王家巷社区，“王小航”儿童志愿服务队和“航吭议事”平台让越来越多居民从“旁观者”变成“参与者”；龙王庙社区则依托巡河护河、关爱特殊老人等项目，推动志愿服务融入居民日常生活。

一个个项目的背后，既是社区治理创新的实践探索，也是社会工作专业人才成长的训练场。

“督导员不仅是经验传授者，更是专业人员成长的陪伴者和赋能者。”江汉区委社会工作部相关负责人表示，当前全区着力打造本土社工督导人才队伍，通过建立常态化交流学习机制，引导优秀社工从项目执行者成长为团队带领者、专业引导者和治理推动者。

据了解，今年江汉区在10个社区启动党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点建设，明确新增志愿服务队伍、打造特色项目、形成实践案例等具体目标。

同时，通过遴选持有中级社工资格的社区骨干和机构人才组建本土督导员队伍，搭建互学互督平台，引入高校及机构专业资源陪伴，开展分层分类赋能实训，着力锻造一支懂专业、会带队、能治理的本土社工督导梯队，把融合试点社区建设成为社会工作专业实训实践基地，以专业社会工作方法破解基层治理痛点，把人才优势转化为治理实效，推动形成社会工作人才“干中学、学中练、练中长”的成长链条。

从培养一名专业社工，到带动一支志愿服务队伍；从解决一个社区问题，到激活一批治理力量。如今，越来越多社会工作专业人才正在江汉社区治理一线成长起来，成为推动“融治江汉”建设的重要支撑，为基层治理现代化注入新的活力。